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miulian		 [交易管理] 需要改進的建議 [ 已回復 ]

使用幾個月了，還算順手

建議改進一下這個地方

1：沒發貨退款的更新

客戶付款，訂單已經下載好了，但客戶又反悔要退款，退款成功后，重新下載訂單，但還保留在“待發貨”狀態，沒更更新，會導致重新出貨

 

2：發貨狀態的更新

比如有個單，不是在“甩手”上傳貨單號，我們通過淘寶網的后臺上傳

（有時遇到上傳失敗或者特別原因需要的情況下）

重新下載的訂單，已經實際發貨的訂單，還保持在“待發貨”里面，應該相應的更新，不管是淘寶后臺上單，還是軟件上單，，道理一樣，發貨了就是發貨了。

 

3：待發貨訂單的排序時間

我們需要一個“按付款順序”的排序，按付款時間發貨才是最重要，而不是按下單時間，因為有些客戶可以下單后幾天才付款，這就導致付款優先的排序

特別是訂單量大的情況下，一般發貨都要幾天時間，任何賣家都會選擇“付款時間優先發貨”的

 

謝謝，希望越來越好

 

[2012/11/30 10:43:09]
管理員回復：
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