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1.安裝后,使用不到十來分鐘,電腦就關機?請問是怎么回事?
根據我們一直對軟件的檢測,基本沒有出現您所反饋的問題,在解決這個問題前,請您確認一下操作是否執行:
1). 軟件是在官網或指定下載點下載的
2). 電腦中沒有病毒和其他問題
2.在甩手掌柜上,關聯的拍拍賬戶幾分鐘就彈出一個對話框,提示讓登錄,一直登錄不上,請問是什么問題?
我們分析這個問題的原因應該是登錄信息沖突造成的:
1). 沒有采用自動登錄模式。(強烈建議采用這種模式,會讓用戶出錯幾率降到最低,作為一個正規公司出品的經過360認證的軟件,我們不會未經用戶同意就搜集用戶信息,請放心使用)
2). 沒有采取自動登錄模式又同時登陸多個qq,造成登錄信息混亂。
3.下載商品的速度是太慢了,請問還有什么好的方法更快些?
這個速度和瀏覽器和帶寬有關,看您的反饋,你的瀏覽器是ie7,速度會比較正常,應該每條商品的下載可以控制在10秒以內,如果超出這個時間請聯系客服對之具體檢查
4.下載商品失敗,提示:請重試。多次重試失敗,請與客服聯系?請問怎么樣解決?
這個基本和登錄狀態有關,登錄不成功或登陸狀態丟失造成的連鎖反映,解決第2個問題后這個問題會迎刃而解
根據您的問題,我們強烈建議您使用自動登錄。如還有問題,請聯系客服,我們為你提供遠程協助進行檢查。謝謝。