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我的店鋪權(quán)重太低，一個寶貝的退款率太高了，還有款寶貝每天賣出2-3百件，但店鋪權(quán)重太低排名太靠后，應(yīng)該怎么辦啊？

提問者：我不是貍貓 7回答 瀏覽數(shù)：3200 懸賞積分：50 提問時間：2015-12-02 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2015-12-02

針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質(zhì)買家（比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家）要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款

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7條回答

豬肉座子

豬肉座子 2015-12-02

建議你去分析下你的售價是否影響了你的價格區(qū)間權(quán)重。

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紐巴倫正品代購

紐巴倫正品代購 2015-12-02

針對你這款寶貝排名靠后，月銷8000左右的寶貝銷量權(quán)重還可以

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大力金剛腳

大力金剛腳 2015-12-02

先通過微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過來，這樣即降低了退款率，還加了用戶微信并且還增加了與用戶互動的機會，一箭三雕。

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慢羊羊

慢羊羊 2015-12-02

退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率

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海賊獵人索隆

海賊獵人索隆 2015-12-02

先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。

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花心子

花心子 2015-12-02

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級（最近30天成交金額）

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