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我上淘搶購的時候，*了一些退款單，然后客戶也有退款的，這個退款的在活動結束之后，什么時間段處理比較好呢？

提問者：天貓旗艦店 4回答 瀏覽數：3044 懸賞積分：100 提問時間：2015-12-16 問題狀態：已解決問題

提問者采納

2015-12-16

雖然搶購平臺的客戶群體是很優質的，但訂單量大了，問題肯定就會多了，千萬做好用戶體驗也不要因為售后拉店鋪DSR的后腿。

花心子

2015-12-16

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4條回答

慢羊羊

慢羊羊 2015-12-16

搶購完后截圖，各項活動數據截圖，做分析表，下次肯定還會用上的，這個也很重要。

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海賊獵人索隆

海賊獵人索隆 2015-12-16

一個訂單拉一秒，積累起來的影響不容忽視。

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我不是貍貓

我不是貍貓 2015-12-16

越快越好，活動一結束，火速退款，耽誤1秒對你有1秒的影響

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