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甩手網 問答淘寶開店

現在寶貝頁面出來了一個問大家,對寶貝有疑問,可以向已買的人求助,這個我們怎么把控啊?客戶要是說不好那豈不是影響很大?

提問者:桃大郎精品男裝 4回答 瀏覽數:3633 懸賞積分:100 提問時間:2016-01-18 問題狀態:已解決問題

提問者采納

2016-01-18

這是淘寶最新出來的買家問答,這個剛出來的時候我們就一直在研究,這個趨勢在以后會非常影響單品的轉化率,反而咱們客服的工作量會輕松一些,有了中差評客戶看差評的多了,看好評的少了,有了買家秀客戶看買家秀的多了,看詳情頁的少了,有了這個問答,客戶的互動性也提高了。

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4條回答

妮可羅賓

妮可羅賓 2016-01-18

初期很順利,銷量遞增,到一定瓶頸的爆款,此時可以添加大詞熱詞,但是一定要注意優化注意事項,我之前分享過,一定要看注意事項!

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蛋蛋有憂傷

蛋蛋有憂傷 2016-01-18

當寶貝還沒有確認收貨的時候,也就是沒有人回答問題的時候,系統會讓賣家來回答,除此之外,賣家是不能回答的

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草帽海賊團路飛

草帽海賊團路飛 2016-01-18

每一次變革都是一次機遇,就看我們如何去利用,這樣的問答也能讓原本要放棄的客戶反而回來進行下單!

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