這不好說,看一上來的投入了,隨便說個(gè)最基本的吧。(寫完覺得自己寫的太草率了,但是你的問題實(shí)在太大了,想完全回答太費(fèi)時(shí)間,你能具體一點(diǎn)么)
1、在線客服
上班時(shí)間,如果是上午9點(diǎn)至凌晨24:00點(diǎn)的話,一周7天,就算是白天1人,晚上1人,你看怎么倒班吧。
2、售后服務(wù)
追單、查單,跟蹤物流情況,處理客戶問題,這個(gè)剛開始正常工作時(shí)間,周日還休息,1人夠了。但這只是剛開始,以后肯定得加,加時(shí)間就得家人,而且也得倒班。
3、設(shè)計(jì)人員
負(fù)責(zé)整體店鋪視覺把握,一上來攝影和設(shè)計(jì)都他/她來做。
4、編輯文案
負(fù)責(zé)上架產(chǎn)品,產(chǎn)品拿過來不能直接就上吧,多少得寫點(diǎn)東西,吸引顧客,寫出來的東西和設(shè)計(jì)人員配合做好。
5、店鋪運(yùn)營
你能自己做么?能的話自己做,不能的話需要一個(gè)負(fù)責(zé)運(yùn)營的。
6、物流倉儲(chǔ)
庫管至少得有一個(gè)吧
7、財(cái)務(wù)
得有1個(gè)管錢的吧
我這還沒算人事等其他。
如果覺得這樣太多,一上來小買賣沒錢,那好,客服售后1個(gè)人,設(shè)計(jì)和編輯1個(gè)人,倉儲(chǔ)1個(gè),運(yùn)營和財(cái)務(wù)自己來。1+1+1+1=4