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速賣通小賣家如何抓住大客戶 ?

提問者:慢羊羊 1回答 瀏覽數(shù):3007 懸賞積分:20 提問時間:2016-05-12 問題狀態(tài):已解決問題

提問者采納

2016-05-12

有個朋友,夫妻二人做速賣通,起步晚,英語水平一般,生意卻做得非常滋潤,每天穩(wěn)定的幾十票上百票件,一年凈利潤下來,輕松達(dá)到30W左右。

相較之很多賣家,非常辛苦非常苦逼的一年下來,未必能夠?qū)崿F(xiàn)些許利潤,這位朋友的生意自然顯得有意義。

帶著好奇,老魏我專門走訪細(xì)細(xì)詢問。原來,他們之所以有如此穩(wěn)定的訂單和收入,是因為他們主要服務(wù)于兩個巴西的買家。

平臺上具體的產(chǎn)品和訂單,他們并未太在意,每天的主要工作就是圍繞這兩個買家進(jìn)行的,客戶會直接發(fā)采購需求給他們,然后,他們就根據(jù)客戶的需求,有貨的,按客戶要求的數(shù)量、地址供貨,對于客戶的新需求,沒關(guān)系,從萬能的阿里巴巴上找到貨源,給客戶供貨。

客戶本身是巴西國內(nèi)的網(wǎng)商,而他,扮演了客戶的長期穩(wěn)定的供貨商的角色,因為時空地域的差別,雙方都各有利潤。

這無疑就是一個典型的Drop Shipping服務(wù)案例,相信也一定是很多跨境電商小賣家夢寐以求的起步方式。

那么,你可能會說,他無非是僥幸,正好遇上了這樣的客戶罷了。

但老魏我想說的是,其實,這樣的機會,對于絕大多數(shù)的速賣通賣家來說,都會有機會遇見,沒有抓住,無非是你遇到時沒有意識到機會的來臨,沒有分析到你面對的是一個潛在的大客戶。

按照80/20定律,20%的客戶可以給你帶來80%的利潤,那么,如何找到這20%的客戶呢?

老魏我在此僅以速賣通平臺為例分析,因為Amazon平臺幾乎無法找到小額批發(fā)商,Ebay平臺上有小額批發(fā)商,但相對于速賣通來說,辨識度不高,難于把握,而只有速賣通平臺,基于其原有的阿里巴巴B2B基因,以及阿里巴巴的新興市場開發(fā)策略,吸引進(jìn)了相當(dāng)大一批通過速賣通找供應(yīng)商,通過Drop Shipping方式進(jìn)行交易的小額批發(fā)商。

在速賣通平臺,哪些屬于潛在的大客戶呢?

新手賣家不妨從以下幾個方面考慮:

1. 一次性購買多個產(chǎn)品的客戶;

2. 多次購買同一產(chǎn)品的客戶;

3. 一次購買兩個以上同一產(chǎn)品,同時要求帶包裝發(fā)貨的客戶;

4. 下了多個訂單,訂單備注留言中要求Drop Shipping或者要求不能在包裹上留賣家信息的客戶;

5. 通過Message或者TradeManager告訴你,他是Reseller或者他有自己網(wǎng)站銷售的客戶;

6. 買家等級是藍(lán)標(biāo)或者更高等級的客戶;

相信通過以上幾個方面,以及你自己在平臺操作過程中的一些用心思考,一定能夠發(fā)掘出一些潛在的大客戶。發(fā)現(xiàn)大客戶只是開發(fā)的第一步,后續(xù)的聯(lián)系跟進(jìn),就需要用心、細(xì)心、盡心,想客戶之所想,急客戶之所急,慢慢的,有了一兩個穩(wěn)定的大客戶之后,你就會發(fā)覺,生意不再苦逼,反而平添了很多樂趣。


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