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速賣通小賣家如何抓住大客戶 ?

提問者:慢羊羊 1回答 瀏覽數(shù):3530 懸賞積分:20 提問時(shí)間:2016-05-12 問題狀態(tài):已解決問題

提問者采納

2016-05-12

有個(gè)朋友,夫妻二人做速賣通,起步晚,英語水平一般,生意卻做得非常滋潤,每天穩(wěn)定的幾十票上百票件,一年凈利潤下來,輕松達(dá)到30W左右。

相較之很多賣家,非常辛苦非常苦逼的一年下來,未必能夠?qū)崿F(xiàn)些許利潤,這位朋友的生意自然顯得有意義。

帶著好奇,老魏我專門走訪細(xì)細(xì)詢問。原來,他們之所以有如此穩(wěn)定的訂單和收入,是因?yàn)樗麄冎饕?wù)于兩個(gè)巴西的買家。

平臺(tái)上具體的產(chǎn)品和訂單,他們并未太在意,每天的主要工作就是圍繞這兩個(gè)買家進(jìn)行的,客戶會(huì)直接發(fā)采購需求給他們,然后,他們就根據(jù)客戶的需求,有貨的,按客戶要求的數(shù)量、地址供貨,對(duì)于客戶的新需求,沒關(guān)系,從萬能的阿里巴巴上找到貨源,給客戶供貨。

客戶本身是巴西國內(nèi)的網(wǎng)商,而他,扮演了客戶的長期穩(wěn)定的供貨商的角色,因?yàn)闀r(shí)空地域的差別,雙方都各有利潤。

這無疑就是一個(gè)典型的Drop Shipping服務(wù)案例,相信也一定是很多跨境電商小賣家夢(mèng)寐以求的起步方式。

那么,你可能會(huì)說,他無非是僥幸,正好遇上了這樣的客戶罷了。

但老魏我想說的是,其實(shí),這樣的機(jī)會(huì),對(duì)于絕大多數(shù)的速賣通賣家來說,都會(huì)有機(jī)會(huì)遇見,沒有抓住,無非是你遇到時(shí)沒有意識(shí)到機(jī)會(huì)的來臨,沒有分析到你面對(duì)的是一個(gè)潛在的大客戶。

按照80/20定律,20%的客戶可以給你帶來80%的利潤,那么,如何找到這20%的客戶呢?

老魏我在此僅以速賣通平臺(tái)為例分析,因?yàn)锳mazon平臺(tái)幾乎無法找到小額批發(fā)商,Ebay平臺(tái)上有小額批發(fā)商,但相對(duì)于速賣通來說,辨識(shí)度不高,難于把握,而只有速賣通平臺(tái),基于其原有的阿里巴巴B2B基因,以及阿里巴巴的新興市場(chǎng)開發(fā)策略,吸引進(jìn)了相當(dāng)大一批通過速賣通找供應(yīng)商,通過Drop Shipping方式進(jìn)行交易的小額批發(fā)商。

在速賣通平臺(tái),哪些屬于潛在的大客戶呢?

新手賣家不妨從以下幾個(gè)方面考慮:

1. 一次性購買多個(gè)產(chǎn)品的客戶;

2. 多次購買同一產(chǎn)品的客戶;

3. 一次購買兩個(gè)以上同一產(chǎn)品,同時(shí)要求帶包裝發(fā)貨的客戶;

4. 下了多個(gè)訂單,訂單備注留言中要求Drop Shipping或者要求不能在包裹上留賣家信息的客戶;

5. 通過Message或者TradeManager告訴你,他是Reseller或者他有自己網(wǎng)站銷售的客戶;

6. 買家等級(jí)是藍(lán)標(biāo)或者更高等級(jí)的客戶;

相信通過以上幾個(gè)方面,以及你自己在平臺(tái)操作過程中的一些用心思考,一定能夠發(fā)掘出一些潛在的大客戶。發(fā)現(xiàn)大客戶只是開發(fā)的第一步,后續(xù)的聯(lián)系跟進(jìn),就需要用心、細(xì)心、盡心,想客戶之所想,急客戶之所急,慢慢的,有了一兩個(gè)穩(wěn)定的大客戶之后,你就會(huì)發(fā)覺,生意不再苦逼,反而平添了很多樂趣。


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