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京東售后服務都支持哪些場景?接到售后服務單后我該怎樣處理呢?

京東售后服務都支持哪些場景?接到售后服務單后我該怎樣處理呢?

提問者：攢一口袋星星 1回答 瀏覽數：1734 提問時間：2022-10-10 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

夏日么么涼

夏日么么涼 2022-10-11

商家朋友您好，售后服務目前主要由退貨、換貨、維修和補發四種通用場景組成。當您接到客戶提交的售后服務單時，您可以到京麥商家后臺—售后客服—自主售后（新）中操作處理。

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