7月19日上午消息,百度昨日晚間召開媒體溝通會,百度市場負責人顧國棟就“百度搜索深夜推廣賭博網站”回答了記者提問,他表示核查后發現,所涉網站中的賭博信息均為企業深夜私自違規更改后的內容,還稱被曝的“賭博推廣網站”屬于百度反作弊系統里的漏網之魚。
百度方面之前回應稱,此次賭博推廣事件中所涉及的相關網站,都是在4月底通過正常的企業推廣資質審核而開戶,但卻一直沒有開展推廣,直到6月25日晚11點突然修改賭博相關的物料上線推廣,次日清晨6點,被百度反作弊系統巡查發現,查處取締。百度方面還表示目前已啟動向公安機關報案,同時正加緊收集證據積極協助調查。
“百度會對推廣客戶的資質主體及提交物料進行審核,但因為推廣網站的具體落地網站頁面是不受百度控制的,網站主可以但對網站中的內容隨時發布和修改,這就使得不法分子有機可乘。” 百度市場總經理顧國棟稱。
他還解釋說,目前百度對于推廣網站的物料審核機制,由“機器系統+人工前置審查+人工上線后巡查”三個環節構成,以審查甄別各種虛假違規推廣的廣告內容。雖然百度開發的機器系統基本可以實現對95%以上的信息廣告進行自動審核過濾,又擁有規模達千人的審查團隊,但每天需要掃描審核的推廣內容高達4.7億條,還要監控近百萬家客戶網站的更新情況,需要3-4小時才能完成一次全網掃描,因此仍然不能排除有“漏網之魚”。
顧國棟還代表百度方面檢討道:“此次推廣網站深夜違規跳轉鏈接賭博信息的事件,反映了百度在反作弊體系中仍存在不完善之處,下一步,我們將進一步加強識別體系的識別精度和覆蓋度,全力打擊處理非法內容。”
不過,顧國棟也強調了精確的反作弊之難,他說:“反作弊最害怕的就是停下來,我們現在是一邊開飛機一邊修飛機。”
目前,國家網信辦有關負責人今日表示,7月17日“百度夜間推廣賭博網站事件”發生后,國家網信辦高度重視,已要求北京市網信辦進行調查,并適時公布調查結果。
國家網信辦有關負責人強調,百度等搜索引擎企業必須嚴格執行新近出臺的《互聯網信息搜索服務管理規定》,切實履行網站主體責任和企業社會責任,堅決不為賭博等違法違規信息提供傳播渠道。同時,國家網信辦、北京市網信辦將依據調查結果,依法嚴厲查處有關違法違規行為。(李根)
以下為媒體溝通會上其他核心問題問答:
問:百度商業推廣認證流程是怎樣的?如何審核用戶資質?
百度:百度商業推廣設有禁止推廣類和限制推廣類,禁止類包括黃賭毒等非法經營領域,此類百度堅決禁止任何商業推廣。限制類包括醫療、藥品、金融等行業。對限制推廣類,百度按照國家法律要求,均要求提供對應的行業監管資質。比如,對于醫療類推廣,除工商營業執照外,百度還強制性要求提供包括各地衛計委頒發的醫療機構執業許可證在內的多種相關資質證明,從源頭上保證網民接觸的商業推廣信息具有安全性和合法性。
問:推廣企業私下可以違規修改物料嗎?百度方面如何審核?
百度:百度負責審核資質主體及提交物料,但客戶的具體落地網站頁面是不受百度控制的。就如廣大媒體網站,百度可搜索到,但對網站中的內容,媒體可隨時發布和修改,不是百度可控制的。針對推廣網站中的違規內容,百度搜索在線巡查部門設有專門的反作弊體系,一旦識別出違規違法內容后就會第一時間進行嚴厲打擊處理。但由于全網涉及物料每天均高達億級,技術識別僅全網掃描一遍即需要3-4小時,確實存在一定的滯后性。下一步,我們進一步加強識別體系的識別精度和覆蓋度,全力打擊處理非法內容。
問:有代理商稱完不成任務就會遭到巨額罰款,或終止合作。為此只能通過非企渠道沖業績。百度是否對此有監管,如何監管?
百度:任何企業對于代理商都有業績要求。非企渠道屬于代理商銷售行為名詞,即非直接開發的企業終端客戶,而是由代理商再通過其他二級渠道銷售機構發展的企業客戶。對于百度平臺而言,不存在非企的概念,無論什么渠道開發的推廣客戶,都是用統一標準進行企業上線審查。同時如果推廣客戶因違法行為被查處,相應的渠道代理商也會受到嚴厲處罰。
問:對于違法違規推廣,有沒有舉報機制?
百度:百度將一如既往嚴厲打擊和清理此類違法信息及服務內容,堅決禁止任何涉賭類商業推廣。百度歡迎廣大網友和媒體積極舉報,提供線索,一旦發現虛假、違法信息,可進入百度舉報平臺(jubao.baidu.com)進行舉報。
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