從09年開始,淘寶商城光棍節促銷的火爆程度不斷攀升,去年的光棍節促銷,淘寶商城全天交易額實現創紀錄的9.36億元,并帶動支付寶創下了全天1261萬筆交易的全球記錄。
在這樣的基礎上,今年淘寶商城光棍節大促的火爆程度依然有了翻倍的增長。11日凌晨0:01分,支付寶在一分鐘內的付款筆數瞬間超過5.5萬筆,是前一分鐘的10倍,也是去年峰值的2.5倍以上。“這樣的交易爆發式增長形式上相當于一次大規模的網絡攻擊,但支付寶提前進行了充分的準備,經受住了考驗。”支付寶首席技術官李靜明表示。
據李靜明透露,為了保障淘寶商城的這場大型促銷活動,支付寶早在今年7月份就開始跟淘寶商城溝通大促的準備工作,并展開了一系列的技術準備和測試。此前,支付寶的系統已經可以承載每天超過3000萬筆的交易,為了光棍節這一天,支付寶比平時增加了10%的服務器,并另外增加了近20%的服務器作為后備。
充分的準備工作還是為淘寶商城創造新的交易記錄提供了有力的保障。11日凌晨零點后的短短8分鐘,淘寶商城支付寶成交就突破1個億,接著21分鐘破2億,32分鐘破3億,一個小時交易額破4.39億。到2011年11月11日11點11分,整個淘寶商城成交額達到11.54億元,半天時間就遠超去年光棍節全天9.36億的成交額。
盡管在之前就與各家銀行都做了告知與相應的準備,但面對交易量的暴漲,多家銀行的系統從11日凌晨起還是面臨幸福的煩惱。微博上有用戶反映,在11日期間,建行、中行、廣發、興業銀行等多家銀行的網銀都曾出現故障一度難以付款,甚至一些銀行網銀恢復之后又再度“受傷”。
支付寶方面人士介紹,從經驗來看,每天的晚上,特別是八九點鐘都會是交易的高峰期,因此今年淘寶商城光棍節促銷的真正交易高峰可能還沒有到來。支付寶和各方會繼續加強戒備,維護系統的穩定,為新的高峰到來提供有力支持。并且,支付寶建議用戶抓緊時間進行充值,使用余額支付或者使用支付寶快捷支付,確保享受瘋狂購物的同時實現順暢支付。