所有電商的底層商業邏輯錯了

最近一直在思索電商的問題。作為一個傳統行業做了10年，電商做了10年的研究者，跟大家分享一下最近的思考。

一、傳統零售行業的成功模式

在傳統零售行業，成功的巨頭都遵循一個規則：
在具有人氣流量的社區開連鎖店，無論是沃爾瑪，家樂福、國美、蘇寧，還是麥當勞，星巴克，7-11便利店等，都依賴這個模式獲得巨大成功；
這個大家都無需置疑了。

二、當前的電子商務模式

電商行業，本質上就是屬于零售行業的。
但目前的電商模式基本都是這樣的：
1、當前所有的電子商務都是單店模式；
2、所有建立的電子商務單店都沒有天然的流量存在，如同在荒郊野外開了一個店；
3、單店的發展模式，是通過在不同的具有人氣流量的社區投放廣告，從而拉來消費者；
4、由于競爭者的存在，需要時常在具有人氣流量的社區不斷投放廣告，以提示你的存在以及相關的促銷信息，否則就會日漸衰落；
5、由于廣告成本日漸高昂，單店的發展瓶頸日益明顯；

這也就解釋了為什么獨立B2C難以成功（沒有天然流量），而在人氣社區淘寶開店的成活率高的原因。
但兔子都知道狡兔三窟，只在淘寶一棵樹上吊死，風險太大。

三、新的電子商務模式

參考線下成功經驗，新的電子商務操作模式應該是這樣的：
直接在有人氣流量的社區開連鎖網店！
在無數的具有人氣流量的社區直接建立連鎖電子商務網站，即社區連鎖網店模式；

理論上，所有有人氣流量的社區都可以開電商連鎖店，比如：
300多萬個人網站，12000多傳統媒體，3000多中小電視臺，2億個人微博社區等等；

第一個問題，如何開店？

這里，最佳的方式是用合作的方式開，解決了初期投入問題。即社區投入客戶資源，企業投入商品和服務資源，實現了銷售收益大家一起分享。這種方式徹底解決了流量的問題。

這里，需要一個核心技術，才能支撐這個設想。由于企業會和多個社區合作開店，因此需要解決社區訂單來源的識別問題，否則沒法統一處理訂單和收益分享的，你都分不清A社區來了多少訂單，B社區來了多少訂單，就沒有辦法和A、B社區分紅了。
好在這個技術已經出現了，這里暫且不說了。

第二個問題，開怎樣的店？

合作網絡連鎖店，還需要解決第二個重大問題，即網店的轉化率的問題。
因為和社區合作開店，如果轉換率很低，類似傳統網站的0.1%左右，那么很多社區估計很難合作下去，收益不高的話，很難有積極性。
這里，轉化率低的核心原因，其實就是消費者信任的問題。
在中國目前這個誠信缺失的現狀下，需要新型的電子商務網站形式，傳統的本質上以電子商品目錄為主要形式的網站，是很難從戰略上提升轉化率的。
好在目前一些新型的革命性模式的電商網站展現了這一進步，據一些內部資料，這種革命性的以消費者主權為核心的社會化電子商務網站的轉化率輕易地達到了10%以上，雖然跟國外30%-40%的轉化率還有差距，但已經顯示了可觀的進步。

如果能夠把第一種策略（開社區合作連鎖店）和第二種策略（革命性的新型高轉化率電商網站）相結合，那么，對于每個中國的電商企業，將會是電商寒冬中的又一次風暴般的機會。

此文在派代引發不少的討論：

原帖見：http://bbs.paidai.com/topic/70178