2011回顧
從家用電器,到服裝書籍,甚至包括土特產、保險產品、火車票等等,只要消費者能想到的,別問有木有,網上啥都有!
2011年,是我國電子商務市場的井噴年。統計數據顯示,2011年前三季度,中國電子商務整體交易規模已達到5萬億,超過了2010年全年4.5萬億的規模,預計2011年全年交易規模將達7萬億。
2011年也是我國電子商務市場的轉型年,B2C領域巨頭高歌猛進,規模效應愈發明顯,而中小網商則開始艱難度日;團購市場更是從千團大戰的火爆,轉瞬間進入寒冬迎來倒閉潮、裁員潮。網商市場冰火兩重天。
不過,熱鬧的網購背后,卻是電商巨頭的“賠本賺吆喝”。京東(微博)商城CEO劉強東(微博)預計京東盈利或許要到2012年下半年,樂淘CEO畢勝在公開場合抱怨電子商務的高投入、低毛利和盈利無望,他還表示“電子商務是一場騙局”。
網購賬單引發熱議
近日,一張名為《曬曬你淘寶一共花了多少錢,我反正想去死了》的帖子在網絡爆紅,引發數千位網友跟帖,紛紛曬出自己的網購年終賬單。
不嗮不知道,一嗮嚇一跳!很多網友發現,自己的網購賬單“慘不忍睹”,消費金額一年萬元以上很常見,十萬以內的不在少數,最多的更是達到了48萬。
相對于現實消費,網友在網購上的消費顯得更為沖動和不理智。不少網友都表示,拿著真實的鈔票花出去的錢才覺得是錢,只看數字讓人覺得沒花似的。“各種打折優惠,限時秒殺,讓人容易產生消費沖動。鼠標一點,貨就送到了家。其實很多東西買回來后都沒有使用。”一位網友在嗮完自己的網購賬單后理性分析。
各大網商巨頭也瞄準了消費者在電腦前的購物沖動,不斷“造市”,進一步引爆了網購市場。2011年11月11日被喻為“世紀光棍節”,淘寶、京東、當當(微博)、拍拍等網購巨頭提前幾個月就開始策劃,僅僅在11月11日“光棍節”當天,淘寶網(微博)就實現交易額33.6億元,京東商城、當當、拍拍等電商巨頭也是大有斬獲;電商巨頭乘勝追擊,又在12月12日推出“雙十二”購物節,根據淘寶公布的數據,“雙十二”全天,淘寶成交額達到43.8億元。
顯然,面對網商營造的購物刺激,廣大網民很難抗拒誘惑。
價格戰“賠本賺吆喝”
廣大網友在電腦前之所以管不住自己的手,一個很重要的原因就是:大多數網上商品的價格,相比線下實體店確實有著巨大的優惠幅度。特別是今年以來,淘寶、京東、當當、拍拍等網商巨頭為了爭奪市場份額,更是全面祭出了“價格戰”的殺手锏。在網商輝煌的銷售數據背后,另一個數據——利潤,卻成為各大網商心中的痛。
以當當網為例。當當網發布的最新季報顯示,2011年第三季度當當網營收同比大幅增長50%,但凈利潤卻從去年同期的3270萬元人民幣,變為虧損7340萬元人民幣。在財報中當當網承認,出現巨虧與今年以來不斷展開的降價、促銷活動有很大關系。
作為自主經營式B2C網站中排名第一的京東商城,從營業規模來看依然保持高速增長的勢頭,今年營業額有望達到240億人民幣,相比2010年的101億人民幣,大幅增長了一倍多。不過,京東商城CEO劉強東透露,京東盈利或許要到2012年下半年。今年以來一直在鞋類電商保持上升勢頭的樂淘網(微博),也在日前突然宣布削減80%的廣告預算,希望以此提升利潤率。樂淘CEO畢勝告訴本報記者,樂淘2010年的毛利率還在30%以上,但到了2011年,由于價格戰打得太厲害,樂淘的毛利率大幅降低到了17%,除去各項開銷,根本就無利可言。
相比B2C網站,上半年火爆的團購網在價格戰上的動作更是兇猛,拉手、滿座、美團網(微博)等團購大腕,瘋狂燒錢來賺取眼球。
網商發動大規模價格戰“賠本賺吆喝”,消費者成了最大的獲利者,網商卻一直在暗地里流血。就連一直對網商青睞有加的風投機構,也開始質疑網商的燒錢模式。軟銀賽富首席合伙人閻焱日前在微博中調侃電商:“主營業務都不賺錢,但以賺不同輪次的創業投資和私募股權投資的錢為主”。
2012
展望
行業洗牌 剩者為王
2011年電子商務行業飛速發展,而其中尤以B2C發展最為迅猛。庫巴CEO王治全就表示,“如果年增速沒有百分之兩三百,你都不好意思和投資者說。”不過,在市場井噴背后,卻是危機潛伏。王治全指出:“電子商務行業競爭激烈、擴張迅速,所有電商就像上了高速路,沒有人敢踩剎車。”
外行看熱鬧,內行看門道。表面上風風光光的電商背后,一輪行業洗牌已經展開。
在B2C領域,淘寶、京東、當當等強者愈強,在資本的支持下,通過價格戰和服務升級,不斷提升行業競爭門檻,使得諸多中小網商紛紛關門歇業。“一旦這些網商巨頭進入盈利階段,那么他們的競爭實力將進一步增強。馬太效益同樣適用于網商。”人民大學商學院教授張成良指出。
而在團購領域,年初的千團大戰轉瞬間成為歷史,上千家團購網幾個月時間“來也匆匆,去也匆匆”。統計數據顯示,截至11月底,2011年關閉的團購網站總數達1483家。即使是美團、滿座、窩窩團(微博)這樣獲得巨額風投的企業,也開始從此前的發燒狀態冷靜下來,一邊裁員收縮戰線,一邊展開各種模式的業務創新。
不過,隨著上千家小團購網站的銷聲匿跡,大量的團友開始聚集在大團購網站上,使得有實力的團購網站聚攏的用戶越來越多,效益也在逐步好轉。獨立團購導航網站團800最新市場統計報告顯示,11月份全國團購總銷售額達14.5億元,較上月增長近20%;11月超過百萬元銷售額的地方城市增加至106個;在億元俱樂部的基礎上,個別大型團購站月度銷售額首次突破2億元。
種種跡象表明,不論是B2C,還是團購,電子商務領域都在上演“剩者為王”。