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每月100W直通車經驗總結之二

時間:2012-04-11小編:深度蘿卜人氣:744

興奮的數據 悲催的結果

     經過幾天的數據分析制定了相應的策略后,我就開始商量著按照我的計劃進行,我給他詳細了說了情況,現在我需要的幾條,

A,一流的產品,注意產品不能出任何問題
B,完善的售后服務,盡量讓更多的客戶介紹更多的客戶,穩步提高我們的人氣
C,妥善處理好中差評。盡量不要出現各種無關的中差評
D,不要降低產品的售價,,如果客戶高價的話,就送點東西,

總之一句話好,做好相關的產品跟售后服務,并且注意維護老客戶!這是其一,另外我給他商量,在培養一個寶貝作為備用的寶貝,當我們得主打產品受到打擊的時候,還有個寶貝能快速支撐。這些都商量定了后,簡單調整了優化網店內部后,就開始了具體的排兵布陣了。當然就是現在還是測試階段。經過商量后,我們拿出了2個產品,即A產品,B產品,A是主打,B是輔助,其實B我是另外要用的

。。。。

     飛車上陣!!!

    在開始飛車之前,為了進一步穩定個摸索更多的數據,我并沒有開始更大的投放,而是做好開車前得下面準備,經過幾天的數據分析后,我決定,我要吃定下面幾個主要流量入口

A,直通車 大流量關鍵詞
B,直通車 定向流量
C,直通車類目流量 
D,人氣排名
E,收藏流量

其實吧,人氣流量作為主打流量入口,直通車的三大流量入口,我舍棄了站外,而是盡量控制好,類目跟大流量關鍵詞,而定向則作為壓低我平均出價的主要手段。而收藏是為了更好的拉動后期的客戶回訪,因為,我說過,現在的行業是慢慢進入淡季,收藏作為我重要的流量入口。當然我并沒有刻意的追求這個,當然
,客戶非常不理解,他認為上面是對的,但是我們有很強大的活動資源,但是我不建議他去做活動,因為,產品本身就有那么多的銷量了,如果我們現在打折了,那么就會失去更多以前的客戶,以前的客戶對我們的評價是非常好的,也許我們會暫時失去一些客戶,但是從長遠的角度分析,我們給客戶是長久的信任感,
有助拉動客戶的忠誠度,如果對自己的產品有信心,如果自己的產品非常有優勢,又何必傷心沒有客戶那,再說,有我幫助你,你擔心什么。當時市面有同類的產品統統都是打折賣,唯獨我們沒有任何降價,為了進一步消除他的擔心,我給他說了,你可以準備點小禮物,讓客服盡可能的拉動客服購買,并且盡量讓客戶
購買其他相關的產品,從另外的角度分析,我發現,大部分打折的客戶,都是犧牲了質量了,為此,我專門吧他們的產品統統研究了一遍了,我的客戶在這個行業混了很久了,看了一眼就知道產品質量如何,從本質來說,降低售價犧牲的一定是利潤,利潤減少了他們可以推廣的費用就必須壓縮,一旦費用壓縮了,也就
意味著他們必須放棄一些入口,或者想辦法降低平均投放,要知道,一分價錢一分貨是永恒不變的空間。你吧他們剩下的錢提高質量,剛好吧打折的錢用到這上面,你既可以獲得好的產品解決后顧之憂,另外,我可以幫你獲得更低的費用,最重要的是,跟他們形成差距,因為一般來說,不同的產品有不同的消費人群。
你不破壞他們的市場,他們也不會破壞你的市場,這樣就可以防止一部分惡意點擊。因為,誰都不傻,畢竟這玩意點擊下好幾塊。。挺了上的分析后,他也同意了,沒想到過了幾天后,他有開始想上活動,最后拗不過不過他,我說上活動可以,單獨拉出去,上萬活動就刪除,要不然就放到別的店鋪去。。只要你降低的
售價或者打折了,犧牲是的你自己的利潤,你看著辦吧,最終的結果是,沒有任何活動,不打折,不上任何活動,就這樣NB哄哄的上陣了。。。。

   精簡直通車,配置相關信息

   上面說了,我們的思路后,下面我就是我要做的工作了,由于產品沒有任何折扣,再加上流量非常低,所以,結果你可想而知了,但是這些并不是最重要的,因為,我知道現在需要的是一個點,只要到達那個點后,就會發生變化。話雖然是那樣說,不過畢竟,我要做的活還是要干的,,

一,分計劃

    我吧直通車拆分成四個計劃分別是:定西,類目,大流量,長尾。

   A,主打寶貝,拆分三個計劃,分別是,定向,類目,大流量。

    B是輔助寶貝,因此,我只投放了定西和長尾。其實很明白了,A占了三個入口,B只占了2個,這樣做的好處是,我能準確的控制好定向,類目,大流量。當流量過剩的時候,我就可以清晰的看到那個流量超值了,可以很好的利用日限的功能來精準控制,尤其是定向,因為定向的流量是非常不穩定的。如果,其中任何一個環節出現問題了,我都可以及時的調整跟優化。而這時候B寶貝,只占了定向跟長尾,目的是兩個,因為定向不穩定,所以當A定向出現問題的時候,我可以及時用B寶貝做好頂替,而長尾,分別投放是A,B兩個寶貝的長尾,當然重要的是B寶貝,這樣做的目的是,避開了競爭了。這樣從一定程度上減少了A的壓力,同時,用B寶貝做好長尾,用意有三重,

A,用長尾可以節省相當一大部分的費用
B,B寶貝屬于輔助,當A產品出現問題的時候,我剛好利用B產品直接頂替A產品,
因為關鍵詞都是通用的,方便A,B,及時互補,從而穩定流量
C,如果A產品同時吃了大流詞同時吃定了長尾詞,那么這個寶貝就會面對樹敵太多。做人還是要厚道的,同時放棄一部分關鍵詞的時候,雖然放棄了一部分流量,但是同時也壓縮了費用,降低了惡意點擊的風險,更何況,我A,B兩個產品做好關聯了。

二,選關鍵詞

    分好計劃后,如何刪選關鍵詞是是關鍵的,每個直通車的玩法不同,所以選擇關鍵詞也是不同的,而我需要做的,是舍棄了非常精準的長尾詞,而是流量比較大的相關詞,就比說,我是女褲,女褲可以細分成,休閑的,純棉的等等。但是這里我不需要投放休閑的這類關鍵詞,因為這些很精細的關鍵詞可以提高流量
的精準度,但是我知道我需要的不是提高轉換率,我要是的流量,因為,產品定位比較高,而是是剛剛進入旺季,所以,我必須趕到旺季進入前拉動更多的流量進來,搶占更多的市場份額。等旺季來臨的時候,我都占有絕對的優勢。我要用直通車的流量拉動整個店鋪的流量這次是最關鍵的因素,因為我相信我的產品,
我就不信一流的產品能買不去。另外,我能有更多的時間培養我寶貝的權重,從經濟的角度分析,我舍棄的關鍵詞越多我就能把其他關鍵詞的費用平均到這幾個高流量詞上面。一箭三雕何樂而不為,讓那群SB去玩轉換率吧,我玩的是整合,當然為了更加謹慎的獲得更好的效果,我的B寶貝就詳細的設定了很多長尾關鍵詞
,這就相當于我用了同樣的關鍵詞而吧流量分流到2個寶貝上面。好了,既然知道了想法,那就好好弄吧,,

A,主打寶貝,設定了5--10個大流量詞, 需要控制的就是費用
B,輔助寶貝,設定了大量的長尾關鍵詞,僅需要簡單的維護和控制費用。
A,B交叉投放,吧關鍵詞平均到2個寶貝,做好了2個寶貝的相關工作

三,更多的流量來源

   關鍵詞核心設定好后,為了獲得更多的流量。我就必須開通更多的渠道,但是,每增加一個流量渠道同時就增加了一筆不菲的費用。當然作為主打產品,那是沒有辦法避免的。所以,A寶貝,我開通了,定向跟類目,而B,我只開通了類目。剛開始我是A,B都用定向,但是,我發現了,無論是A,和B,那個寶貝吃到了定
向定向的來源都是穩定的。一天就是幾千個。但是,B寶貝似乎吃到的更加穩定。雖然,這時候,我已近個吧定向的費用控制到了1,5以下,整整節省了一半的費用。但是,定向的流量轉換率實在是太低了,要不是為了拉動流量,我早關閉了,倒是類目是我關鍵的問題,因為,類目的關鍵詞一直都是6分啊,而我剛好對類目
研究不深,沒有辦法玩錢燒吧,。那個時候,每天第一件事情就是看類目的消耗,看著類目的錢嘩嘩的長,但是質量得分就是雷打不動,我心里也暗暗吃緊。。
 
    分好計劃和設定好關鍵后,我重點優化了下圖片。讓他增加了部分文字,本想這些可以好好好弄了,結果,意外則連連出現,首先是無緣無故的客戶吧直通車圖片給修改了,,在這時竟然吧寶貝的標題給修改了,好在我及時的發現了,并且及時修改了相關的標題,要不然,修改標題這個玩意,弄不好就是作弊的嫌
疑,我倒是忘記了有沒有幫他修改標題,不過從哪里之后就沒有在動過。就連產品描述和店鋪基本都沒有再去修改了,也許他知道了重要性吧,,,,

簡單排名坐等數據

    設定好了寶貝的關鍵詞和推廣計劃后,我簡單的觀察了下,直通車目前的排名,當時,為了考慮到更早的得到數據,我采取了“穩一保九”的方法,簡單來說就是,大流量詞盡可能的穩定在第一名,可以獲得更多的流量,而長尾詞我卻放到了第8的位置。除了類目在玩命的燒錢之外,我已經把定向給控制到了1元左
右,所以,每天就有穩定的定向流量進來,雖然轉換率太不像話。但畢竟現在的車這不是玩轉化的時候。而定向的節省的錢剛好彌補了類目這個“敗家子”,而那幾個大流量的關鍵詞早都被我優化到8分以上了,由于大流量關鍵詞10分很難優化上去,但是,雖然我只有8分,但是,那時候我的平均花費并不高,因為質量得
分被我控制的很穩定。就這樣我按照我的計劃逐步的調整了,過了幾天后,結果并不是我想的那樣,盡管,A寶貝的關鍵詞基本都是9分了,流量稍微少的都是10分了。關鍵詞的平均出價在穩步的下降而流量則是每天穩定的上升。但是,流量的上升卻并沒有拉升銷量的提高,或者提高的銷量并不是很多,剛開始,我以為
是類目在燒錢,所以導致的,但是,隨著數據的更新我發現了問題遠沒有想我想的那么簡單。。。。盡管,我已經降低了直通車的等各項的費用,但是隨著流量入口的增加和類目這個敗家子燒錢。流量是上升了,但是直通車的費用卻一路飆升。有的甚至已經超過了5W了。但是銷量卻沒有明顯的提高。,雖然我已經完全取得了客戶的信任,畢竟,經過我的優化后,直通車的流量變得精準可控,除了類目這燒錢的敗家子之外,其他的費用都是穩定的下滑,同時流量則在拼命的上漲。這時候我們的流量基本都在1,5W以上了。我一直很努力的控制直通車一天的費用在4W以下,,問題在哪里哪,,為什么一流的產品跟如此高的流量,卻并沒
有明顯的提高,,,首先想到的是,我們的產品,硬度太高了,沒有任何余地,很多客戶都是問問了就買別家的,有的甚至客戶吧別人家的產品截圖給客服。希望能優惠點。。。這時候,我已經明顯的感受到一陣壓力過來。。盡管我的任務已經完成了。因為,我已經完全實現了,設置超出了他的要求了,我可以隨時降
低費用,隨時降低流量。。但是我更想了解的是深入的問題。。。我比誰都明白,此時此刻我必須重新整理數據,希望能從數據中找到我想要的答案。。

首次測試,敗陣而歸,雖然完成了優化的工作,但是,這并是我想要的結果,如果一流的產品一流的售后一流的服務一流的技術,就因為一個產品不降低價格而賣不動怎么說也說不通啊!這時候,我才發現了,原來在好的產品如何賣也是一門學問啊!

    此時此刻我的直通車已經控制的很不錯了,但是,并沒有取的好的效果,面對很滿意的流量。雖然,流量不算十分精準,但是引導進去的畢竟也是息息相關的關鍵詞的,都是行業的大流量詞,賣N95手機的人,相對N95手機比手機更加精準,但是手機畢竟也是息息相關的關鍵詞啊,那個開車的人不投放點大流量詞啊
。所以,我怎么也想不明白到底哪里有問題。。。面對這樣的結果,興奮的讓人悲傷起來。。。

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