一、為何選品如此重要?
創(chuàng)意訂單導向(IdeaROI)注重實現訂單產出,不會單純的去傳播植入了品牌信息的段子,而是基于具體產品推廣,將微博流量導入產品頁面實現訂單獲取。
在獲取訂單的過程中,更多是促成新用戶來購買企業(yè)產品。而新用戶相對于老用戶將更加擔心購物“風險”,如果沒有足夠的“欲望刺激”,將難以促進其首次購買。而選品的合理與否將直接決定你對消費者的欲望刺激程度。
二、具體如何選品?
1、盡量選擇大眾化產品
要對用戶形成欲望刺激,首先得是用戶需要的產品。大眾化產品的適用人群往往更大,更容易對更多的用戶形成欲望刺激,也就更容易形成銷售規(guī)模。
前面也已經闡述過,訂單導向(IdeaROI)的本質是在利用微博的媒體屬性進行推廣,比較類似于做廣告。廣告推廣其實是一個拿著機關槍進行面掃射的過程,如果產品受眾過窄,機槍沒有任何優(yōu)勢,倒不如換直通車或者搜索引擎這種狙擊步來試試效果。
比如我們服務過的護膚品牌商家,旗下同時有祛痘、袪魚尾紋的產品,如何選擇呢?最終會優(yōu)先選擇祛痘產品。因為微博是一個相對年輕化的群體,祛痘產品相對袪魚尾紋產品的用戶群體會更大。
需要注意的一點是,我們這里所講的大眾化是“網絡環(huán)境下的大眾化”,有的產品在生活中很大眾化但是在網絡上是很小眾的,因為相應的群體不上網,例如很多的老人產品。
當然,如果你的產品本身就是相對小眾的產品(比如我們的客戶E人E本),也可以運作IdeaROI,但是相對于大眾化產品則要調整KPI指標,相對弱化一些在訂單的指標,強化一些在傳播方面的指標。
2、盡量選擇有獨特賣點的產品
△什么是賣點?
樂百氏“27層凈化”是賣點,腦白金“送禮”是賣點、趕集網“啥都有”是賣點、E人E本“手寫電腦”是賣點……簡單點說,就是你的產品有什么獨特的功能點,這些功能點能給消費者帶去什么獨特的使用利益。
△站在電商微博營銷的角度,賣點為何如此重要?
賣點以及USP的理念由來已久,但都是基于傳統媒體的角度得來的分析,接下來我們站在電商企業(yè)微博營銷的角度進行基本的分析。
總得來說,具有獨特賣點的產品對電商微博推廣有如下好處:
No1:更易獲得用戶關注和眼球;
No2:更易促使用戶點擊商城鏈接而獲得流量;
No3:更易刺激用戶最終下單成交;
展開分析之前,先做兩個分析準備:
接下來,拿一則較為早期的淘寶商家的案例來闡述(此創(chuàng)意并非符合我們所倡導的創(chuàng)意訂單導向(IdeaROI),僅以此說明產品賣點的重要性)。
(1)由于其瘦腿獨特賣點,策劃的空間較大,更能產創(chuàng)吸引人眼球的“標題”和“配圖”,可以在海量信息中迅速抓住用戶的眼球和注意力(上圖中的part1);
(2)用戶被標題和配圖吸引后,將有興趣詳細閱讀微博內容。此時需要將用戶往產品信息上引導,同時引導其點擊到相應的產品著陸頁(上圖中的part2,因為產品比較有特點,引導起來較為容易)。
(3)用戶點擊鏈接,登錄到產品著陸頁,獲知是一款正在售賣的產品,考慮是否下單(上圖中的part3)。一款針對目標人群有獨特賣點的產品無疑是促進顧客購買的強心針,例如我們的客戶E人E本便是將“手寫電腦”的賣點發(fā)揮到了極致。
最后,總括一下獨特賣點從獲取用戶注意力到促進用戶下單過程中的重要作用:
3、盡量選擇應季、應節(jié)的產品
夏天你總得喝點冷飲,冬季你總得穿些毛衣,不同的季節(jié)人們總會有一些特定的剛性需求。同樣,情人節(jié)你總得送點禮品,春節(jié)你總得置辦點年貨,不同的節(jié)日也總會有一些特定的剛性需求。如果能很好的把握好這些季節(jié)和節(jié)日,推出適時的產品,將會對銷售起到不可小視的推動作用。
4、盡量選擇高毛利產品
(1)高毛利產品有利于減輕推廣壓力
同樣100元的推廣資源,推廣售價10元的A款和B兩款產品。A款50%的毛利,只需成交20單就可以收回推廣費用。但B款10%毛利,需要成交100單才能收回推廣費用。
(2)高毛利產品留給促銷的策劃空間會更大
實際推廣中,為了增大對消費者的購買欲刺激,往往需要結合促銷進行推廣。一個好的促銷策劃,提升30%的推廣效率不是難事。如果商品的毛利過低,促銷策劃的空間將大大受阻。相反,如果毛利豐厚,將可以策劃更多對消費者有吸引力的促銷模式。
例如我們的一個客戶,在推廣過程中主打“產品免費用”的活動,很多用戶十分感興趣,概要流程:
這樣策劃,如果用戶最終要求退款不就虧了么?其實沒關系,因為產品的毛利極高,即便50%以上的用戶退款也不會賠,且真正退回的客戶其實是少數。
5、盡量選擇有品牌號召力的產品
地球人都知道,不多贅述。當然,這點主要是針對渠道型電商而言的,例如京東這種。如果你像我們的合作伙伴E人E本一樣本身是自有品牌,即可忽略此條。
----------------------------------------------