在大量資本蜂擁擠入電商行業(yè)后，眾多B2C垂直電商網(wǎng)站的“錢景堪憂”。14日，阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒在一場題為“把脈電商——電商賺錢是與非”的懇談會(huì)發(fā)表觀點(diǎn)稱：“電商要賺錢一定要死咬三點(diǎn)商業(yè)本質(zhì)：第一毛利率；第二控制成本；第三是前兩者做完基礎(chǔ)上談規(guī)模。”
邵曉鋒說，回顧這幾年垂直電商的歷程，一大批人走彎路撞墻，原因無非三點(diǎn)：一、盲目追求規(guī)模，靠大量的錢砸進(jìn)去；二、靠拼價(jià)格；三、靠擴(kuò)大流量，三招全錯(cuò)！那是往不賺錢這條路走下去。事實(shí)也確實(shí)如此，根據(jù)公開報(bào)道的數(shù)據(jù)：京東商城2011年虧損近12億人民幣，毛利率僅5%；唯品會(huì)2011年凈營收為2.27億美元，凈虧損1.07億美元；凡客的虧損從2010財(cái)年的6800萬元飆升到2011財(cái)年的4.86億元。
與之相反的是，在淘寶系平臺(tái)上成長起來的電商在迅速擴(kuò)張的同時(shí)也賺到了錢：淘寶設(shè)計(jì)師原創(chuàng)品牌裂帛2007年的銷售額為500萬，到2011年沖至2億，今年預(yù)計(jì)將超過5億；化妝品天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌PBA，2008年銷售額200萬，到2011年迅速增至8000萬，且毛利率高達(dá)60~80%。
淘寶系電商為何賺錢？天貓總裁張勇表示，淘寶系平臺(tái)一直在幫助商家盈利，而且有兩個(gè)優(yōu)勢是其他平臺(tái)無法比肩和超越的。第一是流量優(yōu)勢。“流量成本決定了電商是否能賺到錢。淘寶系在所有電商平臺(tái)中吸引流量的成本是最低的。淘寶和天貓擁有近5億的注冊用戶，每天上淘寶系平臺(tái)購物的人流過億，是目前綜合流量成本和引流成本最低的地方。”以聚劃算為例，商家愿意用一個(gè)最低價(jià)上“聚劃算”，目的是為了引流，為日常經(jīng)營獲得性價(jià)比最高的流量，不會(huì)有商家單獨(dú)核算競拍位置的成本，帶來的衍生銷售機(jī)會(huì)，帶來的二次購買和CRM價(jià)值，才是商家愿意血拼的原因。
他同時(shí)表示，淘寶希望做到的是讓整個(gè)流量配置效應(yīng)最高，就是說讓每個(gè)商家能夠獲得跟他最相關(guān)的流量。“不是進(jìn)來100萬人都看到襪子，所有的人都看到T恤衫，需要什么的人看到什么才合理，這是保證商家在淘寶流量的價(jià)值。”
淘寶第二個(gè)優(yōu)勢是：無條件幫助商家盡快回流現(xiàn)金。張勇認(rèn)為，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)和回籠天數(shù)，決定了企業(yè)的規(guī)模和效率。業(yè)務(wù)規(guī)模越大，現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)也越大。“也許你一天賣5萬塊錢的東西不擔(dān)心，也許一個(gè)月賣一百萬可以忍受，但是一個(gè)月賣五百萬的時(shí)候你試試看，商家是否愿意把一個(gè)月近千萬的量放出去？”而在淘寶系平臺(tái)上，一直以商家的運(yùn)轉(zhuǎn)為核心，淘寶沒有設(shè)置閥門，反而通過訂單抵押貸款等方法幫助商家盡快回流現(xiàn)金。
據(jù)悉，電商平臺(tái)此前被人詬病的是，不斷地?cái)D壓供應(yīng)商的賬期，最大程度地?cái)D占供應(yīng)商的資金。按照業(yè)內(nèi)人士的說法是，電商平臺(tái)現(xiàn)行的結(jié)算周期潛規(guī)則為60~90天。
對于淘寶的先天優(yōu)勢，天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌綠盒子CEO吳芳芳或許最有體會(huì)。2011年，綠盒子大手筆投入自建了B2C平臺(tái)，但一年之后卻鎩羽而歸。“去年綠盒子在淘寶與B2C平臺(tái)的銷售規(guī)模都達(dá)到了兩個(gè)多億，淘寶上盈利我一點(diǎn)問題都沒有，但是做B2C燒了很多錢。”她表示，自建B2C平臺(tái)和淘寶相比，倉庫、物流都差不多，但獲取新客的成本，包括獲取流量、推廣等成本相差很大。“我在淘寶已經(jīng)習(xí)慣了十塊二十塊的成本了。
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