新手賣家如何快速提高人氣提高店鋪知名度

時(shí)間：2012-09-24小編：甩手掌柜人氣：566

　　對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)好久都沒顧客上門的階段。很多新手賣家甚至表現(xiàn)出了心灰意冷，每天泡論壇，發(fā)帖回帖，但自己的店中還是冷冷清清，對(duì)比別人的門庭若市，更是黯然神傷。那么，新手賣家如何在短時(shí)間內(nèi)快速提高店鋪的人氣呢？今天就分享一些掌柜的經(jīng)驗(yàn)之談。

　　一、多發(fā)有效帖少發(fā)垃圾貼

　　發(fā)帖是曝光店鋪的一個(gè)有效手段，但如果你沒有目的地亂發(fā)，就成為了一種垃圾信息，根本不會(huì)有人理會(huì)。

　　如何使自己的信息成為有效信息，使對(duì)方有欲望進(jìn)行閱讀，并好奇地進(jìn)入你的店中參觀？答案就是先去幫助對(duì)方，這樣對(duì)方就很想了解你的一切。

　　經(jīng)驗(yàn)之談：發(fā)帖最好是進(jìn)各大論壇中去回答與你的商品相關(guān)的問題，比如你是一個(gè)大碼女裝的賣家，你可以提出一些顯瘦的穿衣搭配技巧。你在自己專業(yè)的領(lǐng)域真誠(chéng)地幫助了對(duì)方，無(wú)形中就成為了一個(gè)意見領(lǐng)袖，并因此擁有了一大批的目標(biāo)消費(fèi)群。

　　二、擅用多種廣告手段聚人氣也是學(xué)經(jīng)驗(yàn)

　　不要局限于發(fā)帖宣傳，這只是推廣中很小的一部分，想用聚集大量的人氣，需要你用上各種廣告手段，多多益善。

　　經(jīng)驗(yàn)之談：比如，在阿里旺旺中加入同類商品的群，同城交易的群，同種興趣愛好的群或自己建立一個(gè)新群，并積極邀請(qǐng)其他人參與，人越多，你的廣告效果輻射面就越廣。同時(shí)，不光在旺旺中，QQ也是如此，加入一些群或自己新建群。廣告不光用在群中，還可以在你的校友錄中，或博客中，哪里人多，你就到哪兒做廣告；甩手掌柜自動(dòng)化助手里面的促銷助手做廣告的效果相當(dāng)不錯(cuò)，有需要的可以去淘寶官方訂購(gòu)使用。

　　對(duì)于新手賣家而言，這不光是提高人氣的一種方式，也能在群內(nèi)交流中學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。不管是同行的還是不同行業(yè)的，別人的成功還是失敗，只要你用心體悟，都是一筆財(cái)富。

　　但對(duì)于廣告，有一點(diǎn)提醒就是在頻率上要有個(gè)度，不能操之過急，如果你總是做廣告，引起群主反感的話，那可就有被T的危險(xiǎn)了。

　　三、質(zhì)量與價(jià)格是主要手段

　　經(jīng)驗(yàn)之談：商品的質(zhì)量是你店鋪的核心，如果質(zhì)量不好，哪怕一開始因?yàn)椴涣私庥袔讍纬山唬蛻粢膊豢赡茉贂?huì)上第二次當(dāng)了。嚴(yán)重的話在論壇中發(fā)帖曝光，這樣對(duì)你店鋪的影響就太壞了。

　　還有就是價(jià)格，對(duì)于新手賣家而言，在價(jià)格上，只要不虧，或者虧得少些，那就咬咬牙賣了。這些你別擔(dān)心，最起碼會(huì)給你帶來(lái)信譽(yù)，我們先期的目標(biāo)不就是賺心嗎？

　　但要提醒部分賣家，可能為了吸引客戶，用一元拍或是超低價(jià)設(shè)制商品，但客戶拍下里又說(shuō)沒貨了。久而久之，這樣不誠(chéng)信的方式，可能會(huì)讓你離原來(lái)的愿望越來(lái)越遠(yuǎn)。慎重設(shè)定價(jià)格，而且盡可能地把商品賣出去，哪怕這些你掏了腰包，可會(huì)為你帶來(lái)回頭客和大批潛在客戶。

　　四、服務(wù)是提高人氣的靈魂所在

　　一個(gè)店鋪服務(wù)質(zhì)量的好與差決定著一個(gè)店鋪的前途與命運(yùn)，這是一個(gè)并不夸張的定論。

　　記者了解到的一位鉆石級(jí)賣家，他去年10月份開店，現(xiàn)在正在沖三鉆，他在頁(yè)面承諾：他的商品質(zhì)量過硬，如果不是人為故意損壞，那么他包退包換，并很誠(chéng)心地向客戶說(shuō)對(duì)不起。大部分賣家也是這么說(shuō)的，可是真正做到的又有幾人？

　　問過這位鉆石賣家，虧了沒有，他笑著說(shuō)，雖然在這筆生意中虧了，但是為他建立了好的信譽(yù)，也帶來(lái)了回頭客，并和客戶成為了朋友。他說(shuō)他的一個(gè)客戶看中了一件商品，這件商品在他店中價(jià)格為100元，而在另一家店只要80元，可還是來(lái)到他店中購(gòu)買，首先是相信他的產(chǎn)品，更主要是信任他的服務(wù)。

　　經(jīng)驗(yàn)之談：舉這個(gè)例子，不是說(shuō)要所有賣家承諾包退換，只是想說(shuō)，好的服務(wù)意識(shí)就像一個(gè)招牌，會(huì)給你帶來(lái)源源不斷的口碑。當(dāng)客戶認(rèn)同你的服務(wù)時(shí)，他也會(huì)相應(yīng)地認(rèn)同你的產(chǎn)品。

　　五、不要放過任何的潛在客戶

　　大部分賣家都有這樣的經(jīng)歷，那就是有一些陌生人給你發(fā)信息，要求你幫他回帖或怎樣怎樣等等，大部分的人也就當(dāng)垃圾信息隨便看一下，就關(guān)了。殊不知，這可能就是你的潛在客戶。

　　經(jīng)驗(yàn)之談：新手賣家們一定要保持一個(gè)謙遜的心態(tài)，別人有所求，你就幫他一個(gè)忙，對(duì)你而言也只是舉手之勞，然后你再做個(gè)廣告過去，并請(qǐng)他到你店中坐坐，他也不會(huì)拒絕的。這樣一來(lái)，日積月累，你的人氣是不是就多了。記得一點(diǎn)，那是要想人家?guī)椭悖紫饶惚仨毾热椭鷦e人。