【微信訪談全紀錄】

o∩_∩o：玄哥，現在體驗到金牌客服的工作狀態了沒？

淘寶玄生：沒有。毫無壓力。

小波.seven11：如特價價格報80，但有客人又非常想75購入，要買家后臺改價，假如買家后臺改價格，對商家今后有影響嗎？

淘寶玄生：有，抓到了要處罰。

誰動了我的那根鉉：很多時候報名類目活動經常會提示。近三天有同款。并且綜合排名較低。可是，在我報名活動日期的那3天。并沒有同款呀。。請問是為什么？

淘寶玄生：同款包含同類款。褲子中，紅色的褲子雖然品牌不同但款式相似的情況下也會被認定為同款。

金丫頭：玄老師，10元包郵往往是小賣家成長的快捷方法，但是往往又是中差評最容易出現，中差評師最好物色的對象。雖然天天特價和部分活動都取消了好評率的限制，但是官方絕大部分活動都是P4P直通車模式，直通車那邊還是沒有取消這個門檻。像官方所稱的好評率不影響活動就變成名副其實？

淘寶玄生：好評率據我所知已經在全網解綁了。

顫抖雙唇：你好，玄老師，折扣優惠的套餐會成為報名門檻，影響最低價格報名嗎？

淘寶玄生：有影響

7zen：天天特價系統審核嗎？新的一年會有什么變化不？

淘寶玄生：繼續保持系統審核，這個不會動搖。

金丫頭：玄老是呀報名的寶貝，天天特價系統主要是以哪個緯度作為最重要的審核標準？折扣力度占多大的份量？是不是搜索的人很多呀，價格是不是很給力啊，商家的服務靠不靠譜啊，糾紛是不是很少啊……

淘寶玄生：具體的維度我也不知道，因為都是系統在全網數據中根據前15天數據進行的自主學習。目前沒人知道第二天系統所參考的維度，具體的權重比是什么。可以把天天特價的系統理解為一個自主學習的機器人。

金丫頭：天天特價和P4P活動會不會有沖突？

淘寶玄生：只要不是限時折扣這類的活動，不會沖突。

念念桃花：玄生呀，我登陸特價首頁的時候發現有個積分呢，這個積分是怎么得來的，有什么用呢？

淘寶玄生：參加天天特價的黃埔軍校培訓、參加天天特價的活動。都額可以獲得積分。后續會有積分特權供大家兌換和使用。

孟亞琪：還有我有次在天天特價上賣了100多件褲子有80件是手機訂單我一直不明白是什么問題能解釋下嗎

淘寶玄生：天天特價也有手機版

智慧：天天特價不是天天低價，但我們的高品質的特價產品卻比不過人家的低品質（相對）低價產品，價格導向是不是占據太大因素？未來天天特價會做點什么來扶持我們這種銷售高品質產品的小賣家？

淘寶玄生：價格的定價權一直交給了賣家。明年對于高性價比的寶貝會有更多更強勢的流量進行支持。性價比較弱的商品可能獲得的將變為長尾流量。

凌：我們小賣家加入志愿者是不是對上活動會有點優勢呢？

淘寶玄生：系統不知道誰是志愿者。

金星：一個寶貝報名成功，連續在報一次，玄總說可以。那么折扣價規定要低于歷史最低價。那我折扣價跟之前的天天特價的價格一樣。可以通過嗎？還是還得再低？

淘寶玄生：需要更低。

自由自在的魚：玄總，您好，我的店以前賣過虛擬產品，有5個心的虛擬信譽，上次算了算大約要到3個鉆才可以報天天，現在報名天天全部實物信譽只要求3個心就可以，我這都好幾個3個心的實物信譽了，希望能把實物占比改低一些，讓更多我們這樣的人加入進來。！！

淘寶玄生：這一條不會變化，希望賣家朋友們踏踏實實的來做淘寶。前期用虛擬產品來提升信用對賣家的成長不會有真正幫助，后續天天特價可能會對此要求進一步提升。

漢克：我想問一下一般賣家第一次申請是不是好通過？而第二次第三次則比較難批下來，如果是這樣，那如何提高第二次第三次的成功率呢？謝謝作答

淘寶玄生：沒有這樣的規則。當然，第一次活動做砸了，會影響后續的報名。

金星：一個寶貝，報名成功，下線以后還能在報名嗎？

淘寶玄生：可以的。

自由自在的魚：玄總，您好，我的店以前賣過虛擬產品，有5個心的虛擬信譽，上次算了算大約要到3個鉆才可以報天天，現在報名天天全部實物信譽只要求3個心就可以，我這都好幾個3個心的實物信譽了，希望能把實物占比改低一些，讓更多我們這樣的人加入進來。！！

淘寶玄生：這一條不會變化，希望賣家朋友們踏踏實實的來做淘寶。前期用虛擬產品來提升信用對賣家的成長不會有真正幫助，后續天天特價可能會對此要求進一步提升。

賴劍冬：留意到新的介紹是"賣家從"一鉆到五鉆",而不是三心起，對嗎？你覺得這樣是否讓一鉆以下賣家更難經營了呢？為何提高門檻？

淘寶玄生：這個是資料錯誤，天天特價目前依舊是三心到五鉆。

凌：玄總，想取消重新報名還要等待時間，希望有兩個報名名額

淘寶玄生：取消報名后，可以直接報名。

LiMin：被扣分后不能做特價，這條規則有點過于嚴厲了。

淘寶玄生：A類扣分是12分為節點的處罰。B類扣分是不能產生的。希望賣家朋友們合規經營。

丁立：1,報名需要幾星？2，報名費用多少？3，我應如何報名？

淘寶玄生：三心。免費。tejia.taobao.com

張蓉蓉：親，我報名的商品一直提示價格高于60天內最低記錄，可是前兩次同樣的價格都通過了，而且我確定價格是最低的了，是不是同個寶貝連續報3次就不行，求解答?

淘寶玄生：沒有這個規則。

東：天天特價是小賣家的黃埔軍校，未來能不能每年或者季度舉行一場大型的聯動大促，作為特價的品牌和固有文化來做，做出屬于特價的特色

淘寶玄生：有這個考慮，你可以關注后續天天特價微博的公告。如果出來，天天特價微博會第一時間告訴大家。當然賣家刊也會。

誰動了我的那根鉉：可以縮短天天特價的審核時間嗎。。現在的審核時間太久了。真心等的受不了。

淘寶玄生：系統審核需要數據回流.會對此進行優化。

念念桃花：玄生，天天特價我也是參加過三期了，效果一起比一起好呢。發現個問題：天天特價，其實對于折扣沒有要求的，不是像一般的活動非得要5折及以下。一般若是有競爭的好的產品，5折以上也是可以通過的。但是很多賣家還是可能錯誤的認為，折扣越低，通過的幾率就越大，所以他們都會虛高一口價之后再弄個極低的折扣去報名參加。不可否認，他們的折扣非常低，相對來說通過的幾率確實也是大一些的（或許折扣也是審核的條件之一？）。但是這種現象還是較為劣質的，因為貨品本身的質量和成本畢竟還是決定了貨品的優劣。想請問下，天天特價對于此類現象是否有做出過相對措施，來杜絕呢？

淘寶玄生：天天特價對于價格是充分的交給賣家自主權，我們相信好的價格會吸引更多的買家來消費。虛高的價格不但天天特價的系統會打擊，嚴重的將永久拒絕合作。而且買家也能自己判別，這類商品的購買轉化率也會隨之降低。這將對賣家后續參加營銷活動帶來不好的影響哦。

念念桃花：商品綜合排名與報名時間先后有沒有直接關系呢？是不是指和同一時間（指同個活動主題或是同一天）的相同行業、產品、店鋪等的綜合排名有關？打個比方，今天我拿衛衣報了20號的天天特價（5折包郵，20個銷量，10個評價），剛好，這一期，報名衛衣款的賣家非常多，競爭也激烈，我很有可能就會被刷下來。但是我再接再厲，仍舊是衛衣（5折包郵，20個銷量，10個評價）去報名27號的天天特價，有可能我就報名成功了。因為這一期，相同類目的競爭力度小了，我就占了優勢而成功了。
可以這樣理解嗎？

淘寶玄生：同期的報名商家越多，競爭必然更激烈。

夏令傳：系統如何判定優質產品與非優質產品？

淘寶玄生：淘寶網上存儲著每一個寶貝的各項數據。天天特價系統將根據數據庫中的數據進行計算排序。

o∩_∩o：玄哥，淘客版傭金是否能降低要求？

淘寶玄生：視轉化率會考慮，淘客傭金的多少決定了淘寶客推廣的力度。平臺會綜合考慮，給大家一個流量給力，成本給力的平臺。

橙橙：聽說淘寶控制了天天特價的流量，所以天天特價銷量暴跌，請問是真的控制了流量嗎？

淘寶玄生：我是不知道這個事情的。我目前看到的是天天特價流量逐步上升。你可以關注下淘寶首頁。

虛竹：天天特價會作為一個獨立平臺？什么時候開始收費？

淘寶玄生：我們的宗旨是服務小賣家，目前暫無此計劃。

黃偉杰_jerry：2013年天天特價會不會有一個很大的轉變呢？比如加大流量之類的，小而美會不會對天天特價有影響呢？

淘寶玄生：大家可以關注下后續淘寶網的首頁，同時后續天天特價也將可能推出一個全新欄目“天天特色”

凌：天天特價買家限拍商品數量最高為3個，能否不限制，讓買家想買多少就買多少個。

淘寶玄生：為了讓更多的買家也能參與進來，目前暫時不會開放限制。如果商品比較小，量比較大。可以把幾個商品打包成一套作為一個寶貝來報名參加。

林錦澤：為什么到了五鉆,就顯示綜合排名低,低信譽的就可以直接上活動?但是天天特價所說的是扶持到五鉆的?這是什么原因呢?

淘寶玄生：綜合排名是指您所填報的寶貝的競爭力。跟您填報的價格、寶貝等等有很多關系。天天特價對3心至5鉆的賣家一視同仁。

 賴劍冬：留意到新的介紹是"賣家從"一鉆到五鉆",而不是三心起，對嗎？你覺得這樣是否讓一鉆以下賣家更難經營了呢？為何提高門檻？

淘寶玄生：這個是資料錯誤，天天特價目前依舊是三心到五鉆。 

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作為淘寶最有影響力的免費營銷產品之一，目前已累計報名1104114人次。如何提高你的店鋪通過概率，從而在黃埔軍校百萬扶持計劃中占得先機？如何在2013年的特價發展方向中，提高店鋪運營能力？相信賣家朋友有不少疑惑等待解決。