淘寶現在擁有極其龐大的用戶群,日流量幾千萬,注冊用戶更是早早過億。加上互聯網先入為主的特性,似乎與之抗衡幾乎不可能。但是,現在的淘寶,不就正如當日昂首挺胸踏入中國的易趣呢?在淘寶干掉易趣,對比一下,一個是國際C2C巨頭,一個是國內尚未成型的毛頭小子,有誰會看好那乳臭未干的小子呢?互聯網的神奇之處就在于此,抓住了用戶,便抓住了一切。
騰訊的拍拍,百度的有啊,一個是幾乎入侵了所有中國用戶的桌面的必備軟件,一個是滲透了國內網名習慣的“百度一下”,不管是在在技術上、服務上、在用戶基數上等等重要指標上,一點都不含糊的,完全具有和前者抗衡的實力。聽說過一句話叫驢和馬的路程是一樣的。如果道理真如此,那么事實會不會就真如此?剩下的就是兩點,一是他們的運營團隊和策略執行,二就是時間。
騰訊拍拍在3月,誠信寶計劃,每個開店的店主必須繳納1000到3000元保證金,否則商品全部下架。一下就將小賣家全部劃在門檻之外。咋一看覺得騰訊似乎是胡亂出招,你把你的用戶清算在門外,趕走你的衣食父母,犯傻了嗎?其實仔細想一下,就會覺得騰訊的高明之處。網購現在雖已成為潮流,流程也已經成熟,但是,始終無法徹底解決誠信問題。或者是無法徹底讓買家很直觀的覺得是毫無后顧之憂的。騰訊這么一劃,牛鬼蛇神自然是不敢進入拍拍,小賣家也跟著被劃出門外。那么小賣家到底對這個平臺的貢獻有多大?現在的情況就是,小賣家基本上很多都是商品上架幾個月無人問津,沒有穩定的貨源,質量和售后無法保證。然后信譽度提高不了,沒有信譽度賣不了東西,惡心循環了。當然,因為小賣家沒有穩定的貨源,質量和售后無法保證,人員不夠,不專業,這樣一來,所售出的商品相對于消費者而言,無疑是得不到保證的。頂多買來之后忍受不過,回去給你一個差評。但是相對于這些網店可有可無的小賣家,這個差評有作用嗎?
拍拍正是以這樣的方式來保護最終消費者的利益和口碑,從而達到保護整個拍拍的目的。非常高明,因為所有平臺,最終能夠判定勝負的角色,都只可能是最終的消費者。把最終的消費者爭取過來了,用戶也跟著過來了。
雖然說這種方式是否正確,結果不出來誰都不知道,但是,從這一點上可以看出,一家獨大是不可能的,從整個市場發展的規律,歷史,案例來看都是不可能的。只會是一個相對動態的市場占有率。
所以,相對于賣家來說,一賣家多網店是必然的趨勢。
多網店管理工具的難點,是異構平臺下的數據整合。因為C2C平臺之間互相的數據屬性等不一致,必須要求多網店管理工具有異構平臺下的數據整合能力。這里的信息聚合的價值無疑可以為用戶節省下的大量的操作時間和操作精力。一件商品,要發布到3個平臺上去,通過瀏覽器操作的話,需要開啟大量的瀏覽器窗口,反復輸入用戶名和密碼。用戶會花費大量無意義的操作。而當這種情況遇到需發布大量商品的情況,工作量打得驚人。如發布十多個商品或者幾十個商品,尚且可以通過直接操作瀏覽器的方式實現。而當需要發布成百上千種商品的大賣家的時候,必須使用網店管理工具。通過直接操作瀏覽器幾乎不可能不出錯,而且極為緩慢。如果使用三平臺下各自的“助理”系列,因為這些軟件更多的是為了方便自己平臺的用戶,對外來的數據的整合能力不是那么突出。再加上這些助理軟件不能跨平臺管理,淘寶助理不能管理有啊上的商品,有啊助理不能管理拍拍上的商品,拍拍助理不能管理淘寶上的商品。用戶會花費重復的操作去管理他們在多個網店上的商品。如果管理量較大的話,這種重復的工作量是非常巨大的。所以,使用一個能夠跨平臺管理、能夠在異構平臺下進行很好數據整合的多網店管理軟件,在以后隨著多網店的發展會顯得非常重要。
我們用QQ客戶端十分快捷方便與我們的同事,同學,家人交流信息,用它來管理我們的即時通訊。那么,當我們是網店主的時候,我們也需要一款能夠方便快捷的管理我們網店商品的客戶端。
第一條,當然是能夠解決我們同時管理網店的需求。一次錄入,三平臺共享。對于在三平臺之間“復制商品”的用戶,也希望能夠很方便快捷的“網店復制”,從淘寶上復制到拍拍,從淘寶上復制到有啊。這是最基本也是最核心的功能要求。
第二條,業務支持。如果僅僅是為了一個管理商品的話,那么當店主發布上架好商品之后,其實后續大規模修改商品的時候并不是很多。當商品上架后,最多的就是銷售,進貨,庫存,訂單,現金財務之類的日常經營業務。這時候,理想中的多網店管理也會符合這個要求,不僅能夠對商品的管理起到一個幫助,也會對經營業務帶來方便的管理和操作。
第三條,決策支持以及其他人工智能的數據支持。一個好的經營,一種方法是靠長期數以十年幾十年的時間在市場的第一線所產生的直覺和對市場的敏銳性而帶來的正確的決策,所以有很多中國的企業家拍腦袋決定企業的走向,也并不見得這些企業是全部死掉的,這正是那些正確的市場經驗對決策正確性的指導。當然,現今的市場競爭,是不太允許我們依靠這種方法,這就是我們要說的第二種決策方法,依靠正確的統計數據,和科學的計算方法,使你的經營狀況直觀的成為你的決策依據,并依靠精準的數理統計和數據模型來讓經營者的決策有理有據。
第四條,能夠快速響應和其他適應特殊需求。要求工具具有快速反應的能力,能夠在市場上或者是三大平臺的頻繁更新下快速的響應。一個反應慢的工具,輕則造成用戶的使用困難:上不了,連不上,出錯誤。重則是用戶的數據丟失,經營受損:進不去軟件拿不出來數據,有交易在產生軟件無法啟動,這都是很嚴重的問題。所以要求我們的多網店管理工具能夠非常快速的修補能力和適應。
另外,還能適應用戶的一些特定的需求。這要求軟件軟性,能夠根據用的一些需求給出接口,或者其他能實現用戶需求的方法。
1、全中國電子商務服務提供商第一家實現異構平臺下的數據整合信息管理軟件(多項技術已申請專利),可以同時管理淘寶、有啊、拍拍商品,真正做到一次錄入三平臺共享。大大節約了用戶的操作精力。在整個電子商務的發展中,起到了積極的作用——用戶能夠比較方便的管理三平臺下的商品,而無需付出大量的操作和精力。無需望著幾千件商品而膽怯,從而沒有了復制有啊復制拍拍的念頭。提供的店鋪復制功能,能夠讓用戶無需操作導入導出CSV實現店鋪復制(因各平臺商品分類不同,需修改部分商品屬性)。
2、強大的業務支持系統。甩手掌柜有專業的經銷存系統,能夠科學的支撐你的業務流程。讓中小買家的營業流程化,正規化。
3、豐富的決策支持和其他數據支持。甩手掌柜現在已確定的功能有流量統計,其他的功能正在策劃與開發,爭取能讓用戶的經營直觀的表現出來,不拍腦地,有理有據。
4、甩手掌柜的適應能力。每月會發布一個新的版本,每個版本會修正上一版本的bug和改進上一版本中的功能。另外,只要三平臺跟新,甩手掌柜會在第一時間更新版本以適應平臺需求。除這些常規的適應能力,甩手掌柜提供“指定商品下載”功能,可以抓取一些店鋪頁面里的內容,輕輕松松時間寶貝克隆。
甩手掌柜是一支有北大計算機科學技術博士領銜的研發團隊研發的專業電子商務服務支持軟件,在數據安全性,軟件的實用性,操作的效率性上有著業內領先的專業水平。以后還會根據電子商務的日常工作操作而在軟件上集成增加如圖片水印,寶貝關鍵詞優化等功能,爭取做到人無我有人有我精的水平,助理中國電子商務發展,領跑電子商務服務支持!