艾瑞咨詢分析，與未婚人群不同，已婚人群有一定的家庭收入基礎，實際購買力較強，對居家所用商品的需求較大，購物過程更求穩妥。網絡購物方面，已婚人群經常網購家居百貨、母嬰用品、食品保健等日用品的用戶比重較高；支付方面，更多選用第三方支付平臺網上支付、貨到付款等安全性較高的付款方式，網購過程較為謹慎。
不同婚姻狀況網購用戶的常購商品種類：09年網絡購物用戶中，已婚人群網購家居百貨類、母嬰用品類的比重明顯高于未婚人群；此外，已婚人群網購IT產品、數碼產品、通訊產品、食品保健及小家電的比重亦高于未婚人群。由此可見，與未婚人群相比，已婚人群網購日用百貨類商品的比重較高。
不同婚姻狀況網購用戶常用支付方式：09年網絡購物用戶中，已婚人群采用第三方支付平臺網上支付、貨到付款（含現金支付、刷卡支付）的比重均高于未婚人群；而采用網銀直接支付的已婚人群比重則低于未婚人群。考慮到第三方擔保支付、貨到付款方式安全性更高的特點，艾瑞咨詢認為，與未婚人群相比，已婚人群網購支付方式更為謹慎。
考慮到網絡購物用戶的成長性，艾瑞咨詢認為，已婚人群將在未來網絡購物用戶中占據相當的比重。鑒于此，艾瑞咨詢建議，電子商務企業加大對已婚人群的關注程度，穩步拓展家居日用類商品的同時，增強網站購物的便利性、吸引力，增設符合該人群購物習慣的服務內容。
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