無論是客服,美工,還是運營,在把握某個產品的賣點的時候,要學會著重突出某一個賣點,不斷重復強調這個賣點來刺痛消費者的購物欲望,其他的賣點固然也很重要,但是要學會一筆帶過。
為什么這么說呢,大家都聽過二八效應吧,世間任何事情都是符合二八效應的,當你不符合的時候,那么你一定做不好,舉例說下,例如淘寶流量,80%的流量被20%的商家掌握了,剩下20%的流量讓80%的商家來分。
再例如店鋪,80%的店鋪流量被20%的單品吸引了,剩下80%的單品分享20%的流量,再打個我們每個人都遇到過的事情,當我們朋友不開心的時候,我們嘗試著去勸他,開導他,往往都是因為某一句話打開了他的心結,而我們說的話當中80%對他是沒有用作的。
通常我們所做的工作80%都是無用功,只有20%是產生收效的,所以我的意思是,讓大家把主要精力放在20%的工作上,然其產生80%的收效,所以我說,要不斷突出一個賣點。
這樣會讓消費者記住你的這個賣點,如果你流水一樣介紹多個賣點,最后客戶一個都記不住,而且感覺哪里都能有替代你的產品,所以大家記住,任何一個成功的營銷都是把80%的精力放在20%的事情上不斷重復得到的結果。