淘寶店鋪評價作出后的30天內。評價方可以進入“我的淘寶”—“買家中心"--“評價管理”—“給他人的評價”頁面進行修改或刪除的操作,逾期將不能再更改。注意:
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天貓店鋪天貓的評價是無法修改的,商家只能就買家的評價作出解釋;同時,一旦天貓買家做了評分也是無法修改評分的。天貓商家無法對買家進行評價,是系統默認好評的,所以“需評價的訂單”中沒有顯示;在商家的信用中,買家的評價詳情是會一直都會被保存的;但是評價詳情在前臺只顯示最近6個月的內容。