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我店鋪老客戶也有10幾萬了,但是一直是我們夫妻倆做的,沒有去管理,馬上年貨節了,想問下除了發短信,還有其他的好方法嗎?

提問者:妮可羅賓 4回答 瀏覽數:2728 懸賞積分:5 提問時間:2016-01-22 問題狀態:已解決問題

提問者采納

2016-01-22

打開賣家中心---客戶關系管理,在這里,請你務必熟悉每一個環節,每一個分支的作用,該如何利用,有什么作用,這里面都有,客戶畫像分析,分組,各種營銷活動,各種喚醒工具,通道。我最近給一些企業做內訓的時候,我就強調過,運營必須注重的兩個地方,生意參謀和客戶關系管理,這兩個點必須弄的一清二楚,而且每一個都要去嘗試總結,店鋪一定能有提升。

我很愛面子

2016-01-22

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4條回答

GOD烏索普

GOD烏索普 2016-01-22

我有一個朋友,自己的店鋪做的本來就很不錯了,為了客戶資源,他寧可臥底去別家店鋪運營,弄到了大量的客戶資源信息,雖然說這做法不可取,我只是向大家表明這個環節是多么的重要!

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恒大淘寶郜林

恒大淘寶郜林 2016-01-22

隨著電商的迅速發展,如果說到現在還沒開始重視CRM管理的商家,我除了說你鼠目寸光之外,真不知道還有什么能表達你的無知了,在不久的將來,你會為此感到后悔的,我保證!

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