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每天都要花大量時間把店鋪與寶貝的銷量流量等相關數據手動填到Excel中做成報表。這樣做的意義是什么?這些數據在生意參謀都能看到,為什么還要人工摘錄下來保存。
目前我接觸到的表格分兩種,一種關于數據,一種關于規劃。
關于數據的表格,是從后臺下載依據自己需要進行改動。這種表格于我有這樣幾種作用。
1可以提取數據背后的數據 2可以打印出來直觀的研究和批注 3可以在懈怠時讓自己有事做開動起來 4在匯報工作時能讓領導直觀的看懂
關于規劃的表格,是不可或缺的。日程規劃、活動進程、客戶反饋等等,沒有表格是做不成的。
另外還有關于財務、庫存的表格。運營所在公司不同 工作內容廣度不同,不一定接觸到,這些電商公司和其他公司沒什么區別,都是要有的。
蜜桔大人
2016-04-13
我是隊長鄭智 2016-04-13
做表格的目的:
第一、可以有助于理清思路,分清楚什么工作重要緊急,什么工作緊急不重要,什么工作重要不緊急,什么工作不緊急也不重要。然后分配工作用。
第二、這個表肯定是要給老板看的,你還真別以為老板什么都懂,我認識的老板里就有成天只知道質疑運營“我也沒看到你做什么大動作啊,這銷售業績蹭蹭往上漲是不是就因為我投了推廣費用或者干脆就是天貓給我引的流量啊?你成天在做什么?”這表可以充分證明你存在的價值。
桃大郎精品男裝 2016-04-13
每日需要統計數據,比如點擊,曝光,訪客,有效產品,流量來源,關鍵詞等等。
主要是要從表格數據中,觀察趨勢和動態,及時反饋改進。不然只是建立數據庫也是沒作用的。
憂郁的巴喬 2016-04-13
對小型電商無意義
主要是給BOSS看的,因為BOSS需要知道錢花的如何。
大型電商不差錢,BOSS也很難深入一線,就需要靠這些做決策了
深圳李毅大帝 2016-04-13
別因為要做表格而做表格,如果你身為運營自己都不知道這個表格能做什么,我想你不做也罷。一般制作表格,大多都是為了數據分析,方便數列比對,以及總結一些自己的數據,當然還有另外一大部分的人,做表格,只是為了報告老板。
嘿嘿我在這里 2016-04-13
我們總以為這樣做很專業,但實際上這原因在于:
數據魔方及量子等的數據無法被采集出來,只是單純用于展示。
但我們作為運營人員要數據分析的時候,卻需要元數據才能做組合,才能做透視。
偏偏那些軟件很封閉,所以,我們只能手工采集了。
所幸市面上有出現了一些軟件能夠進行分析。
我所在的公司產品就是這么一個軟件。當然,為了避嫌,這里就不提了。
左腳會拉小提琴 2016-04-13
有用啊,看你怎么用了。
比如:
一次促銷活動,發了多少短信,多少郵件,多少廣告費,帶來多少流量,多少銷量,多了多少微信粉絲,比正常情況提高多少銷售額。
你不統計,你不一定知道,excel功能這么強大,一算就出來了。
花笙記旗艦店 2016-04-13
為了填表格而填表格沒意義,現在淘內外軟件很齊備了,想要的數據都有,在09年以前,銷售額,客單價,轉化率這種算是最基礎的指標都要自己算,咨詢轉化率,客服響應時間,瀏覽深度這些花里胡哨的更是聽都沒聽過,個人覺得這些東西適可而止就行,太沉迷反而變盲目,不如多花點時間研究產品與顧客,多看多摸多聊,現在我基本不看啥數據,直接看顧客評價
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