不一定哈。天貓的貨源和淘寶貨源 有的廠家都一樣。天貓賣牌子，淘寶賣便宜。

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沃做女裝的，感覺還可以吧，你準備做什么呀，窩也是剛開店幾月了，也有人教窩自己也學到了不少這方面的知識，但是覺得自己不會的還是太多了，希望能和更多的人 相互學習，  蔻.[,.,.412,.,297,.,560,.,,]   

怎么說呢，小c店的真貨你都覺得是假貨，天貓的假貨讓你覺得他好像是真貨，其實都一樣，林子大了什么鳥都有。

就我七八年的淘寶經驗來說，質量是一樣的，同樣品牌，同樣質量的東西天貓價格反倒要貴，反正都是網購也不是專賣店。

我開過天貓店，那時候還不叫天貓，現在不干了，因為太小被當時提高保證金那事擠掉了，也因為天貓的經營理念和我太不相符了。天貓當時主要就是讓賣家提高價格再打折（是有人帶班教的），我做了十年生意了，不喜歡這樣，尤其我頭五年基本上做批發的，喜歡明碼標價，不喜歡玩虛的騙人。但在天貓，你不這樣干，就待不下去。所以我撤了。現在只做集市店，開了四個店，不搞虛的，不做廣告不做推廣照樣能生存得很好。我自己買東西幾乎都在淘寶，四鉆買家。

現在躺著要睡了，環顧一下床上的東西，被子天貓99塊買的很好，床上四件套集市店170塊磨毛的相當好，枕頭天貓10塊錢買的不錯，睡袍去年雙十一天貓買的七十多很好，老公身上棉毛衫褲集市四十多一套不錯，我手上的戒指集市店買的幾十塊很好，紙巾淘寶超市一塊錢三包買的很好，避孕套集市店買的日本的三塊一個很好。幾乎所有東西都是網上買的。好不好不是看哪里買的，還是看眼光和經驗。

做為一個同時開著Taobao和Tmall的人來說一下，大部分類目靠前的店都是同時擁有Taobao和Tmall應該。

同一件貨品，首先不掛品牌賣和掛品牌賣價錢一般至少差一倍。

同一個品牌同一件貨Tmall至少要貴3%，這個價錢是淘寶扣的稅點。。。

總結：Tmall并不能保證是正品和質量，但同樣的貨物，能保證Tmall絕對要比Taobao貴。

有幸親眼目睹過淘寶客服對天貓商家作假/誤導行為的袒護，年初在某泊爾旗艦店里拍下電飯鍋一枚（這里科普一下所謂旗艦店不等于官方店，大部分也是二道販子，不是正品的保證）。

收貨時發現拿到的是幾年前的類似型號（舊款），不是我想要買的那款（新款）。

登錄天貓一查發現原來是自己拍錯了，訂單里下的本來就是舊款。

正責怪自己沒看清楚就拍下呢，眼睛掃過他們家網店首頁，發現了自己拍錯的原因：

首頁促銷里的特價促銷圖，新款電飯鍋的鏈接指向的是老款（外觀相似，價格相等）單品頁面，而新老電飯鍋外觀上唯一的差別被一個大大的“特價XXX”圖片擋住了，于是通過首頁促銷頁面點擊進去的訪客極容易拍下老款。

后來和客服聯系，自己補貼單程運費換了新款。這事就這么完了，因為誰也不知道到底是不是對方美工“不小心放錯”鏈接。

本著對其它消費者負責的態度查閱了天貓規則，發現某條規則規定此類信息屬于違規，于是當場截圖，拷貝鏈接，在淘寶系統中提交了舉報。舉報后第二天對方店家撤下了誤導廣告，四天后迎來了意料之中的淘寶小二回復：

被舉報內容已不存在，舉報無效。

呵呵

為什么打這么一大段和題主問題不直接相關的故事呢：

我想說的是：任何不合理的現象，追其源頭，都源自于不合理的規則和制度。

一個沒有差評體系，投訴舉報受到袒護的商城，你對它的任何口號和標榜都不必要抱有太大信心。（注意這句話我針對的是商城，絕對不允許各位私自含沙射影聯想到其它范疇，切記切記）

在這點上反推：有差評系統的C店反而更值得信賴，我就曾經是一個中差評率7%的電玩店的忠實買家，不單自己買，還介紹同學去。

為何這么高的差評率我還敢買呢？

因為這賣家非常直白，不抹差評，在店鋪介紹里平淡地敘述了自己喜愛電玩，順道盤下店面，淘寶開店，被客戶不理解，被差評但同時也有很多好評回頭客的故事，這樣的故事和評價在我眼里是真實的，是自然的，不是那些100%好評率的虛幻的商家能給的。后來這家電玩C店關了，原因未知。

我發現天貓其中的店鋪評論無論好中差都不會區分顯示，即便是買家給出了非常關鍵的評價給后來人參考，很多時候都因為評論堆積太多而不會去翻看，不像淘寶集市那樣可選中評差評追加這樣分開查看。

不能讓消費者更好地發現問題，這時我就覺得天貓還不如淘寶集市更讓我心里有底

一次經歷讓我發現淘寶對天貓上所售商品并無特別的驗證程序，根據天貓監管上架及投訴處理的流程、方式判斷，我相信其上的假貨不一定會比淘寶集市的少。既然存在假貨的問題，那么對于質量這個問題。。。我就舉重以明輕了：

好久以前的事，試著回憶一下：我在豪禮家居專營店(當時還不叫天貓店，叫商城店)買了套777牌的指甲鉗套裝，收貨后發現很粗糙。于是在777牌韓國官網上查了查，有幸發現同款型的宣傳頁面上標注了每一個小工具的重量，恰好我家有廚房秤，精確到1g。經過測量，我收到的幾個小工具的實際重量和宣傳頁面上的有較大出入，其中一個標稱9g重的耳勺稱重的結果是6g，據此我確定這套指甲鉗是假貨。豪禮家居專營店承諾假一賠三，我想這次不但可以為民除害還能略有進項了。因為快遞員送貨時我不在，同事直接幫我簽收了，為了防止這家黑店提出真貨被更換的抗辯，我又給天貓客服打了電話，問他我是否需要再拍下一套，并對收貨過程進行全程的同步語音錄像，再將該商品直接發給第三方，當時我建議直接發給淘寶客服。但客服說不用，讓我直接在淘寶網上提出投訴維權就行了。我提出了假一賠三的退款退貨申請，并按照流程張貼了真、假商品對比的圖片、廚房秤稱重的圖片、假貨細節的圖片， 并快遞退貨，之后就靜待黑店被罰。黑店第一時間和我聯系，說他們對上游貨物的來歷也不可能百分百的掌控，愿意給我賠錢，希望我把投訴撤銷。愚蠢的我懷著對淘寶的信任，禮貌而堅決的掛了那位先生的電話。三日后，黑店果然同意了我的維權申請，系統提示維權成功。可打開支付寶一看，竟然只退回了價款，不但沒有三倍，甚至連退貨郵費都沒有付。。。給客服打電話，說三倍賠償必須要提供工商或質檢部門做出的處罰決定或鑒定結論，否則不能成立。接觸過工商消協的朋友都知道，對找不到生產廠家的商品按照程序作出個罰沒的行政處罰有多麻煩？777廠家在中國沒有專門的銷售機構，按照客服一口咬定的要求，我永遠也不可能證明豪禮家居專營店賣的是假貨。我給他說“既然對方同意了我假一賠三的維權申請，是不是就應該賠三倍？”客服繼續堅持。我又說“淘寶規則中規定按照一般正常人的判斷標準認定商品是否為假貨，我從官網上截圖并稱重，你說算不算一般正常人的標準？”客服繼續堅持。無奈之下，通過運行大吵的指令啟動專家客服，同樣經過長時間的堅持，并以起訴淘寶商城為威脅，終于他們退了一步，要求我把與投訴有關的圖片、文本發送到一個淘寶頁面上。此后我還在黑店的商品頁面發起了售賣假貨的投訴，不到二十四個小時，就被淘寶判定投訴無效。再后來一段時間沒再上淘寶，細心研究了管轄權的問題，確認本地法院有管轄權后，寫好訴狀準備告淘寶了。準備起訴的時候，為了填充起訴狀空下的時間、數字，還要截屏保存網頁，再次登陸。一開旺旺，就彈出一個廣告框，稱很抱歉云云，賠償已經支付并退還了運費云云。還沒等我截圖，這個頁面就消失了，在聊天記錄及系統信息里也找不到。打開支付寶，發現一個叫饒江華 andy_rau2003@126.com的賬號給我打了309元，指甲鉗一套是136元，我的退貨運費付了多少錢淘寶也不知道，所以對于這309元是如何湊出來的，百思不得其解。總之，我的裁判請求權就這樣消滅了，本地第一起狀告淘寶的官司也被消弭于無形了。看似雙贏，但其中卻暴露了過去的商城、現在的天貓的很多很多的問題：

1.從淘寶彈出無法保存的道歉內容、無法核實身份的支付寶直接打款、無法準確對應的賠償金額可以看出，淘寶對待類似的假貨投訴非常非常的有經驗，即能讓買到假貨的人滿意（當然必須是像我這樣能鬧的），也能給黑店以方便，這不知道是掩蓋了多少假貨的銷售之后才精煉出的流程。看看天貓商品里有多少“發生了一些糾紛，已經處理”的評價就可見一斑。

2.假一賠三、賠十無法落實，競爭對手倒能惡意設局，可消費者無福消受。我算維權方面有點常識、方法和途經了，尚且沒能完備淘寶客服規定的條件，普通消費者呢？不知道淘寶肯不肯公布相關的案例，全國一年的有效賠付超過十件嗎？如果沒有，也別大言不慚的說天貓上沒假貨！

3.投訴假貨的頁面無法貼圖，只能寫幾句話，處理投訴的工作人員不和投訴人聯系，就憑這幾句話斷定商品真假？事后監督程序形同虛設。

4.好像有個工商登記執照、有個授權書就可以開天貓店了。授權書上的委托人淘寶會核實嗎？就這個個案看來可能性不大。

綜上，我是看了這個題目有感而發，天貓不同于其他的BtC，它本質上還是個CtC的雜貨店，但目前BtC的細分網站那么多，若是為了質量和安心而不對價格敏感，沒有必要把天貓當做選項。當然國情決定了各類商家對消費者權益的重視都不夠，不是說別家店就一定比天貓好，我還在亞馬遜上買過非法出版物呢。我的意思是：如果把天貓當做和淘寶集市店鋪一樣注意貨比三家、分析評價、取證式收貨、優先熟店購買，倒也無大礙，但若因為“天貓”二字就輕信他的信用，可就有欠考慮了。

剛才又看了下，時至今日，這家黑店還在，還有十幾二十位仁兄前仆后繼的步上我的上當之路。，郁悶。