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曾經想過要找客服外包，我好重點把精力放在貨源上以及推廣上。
后來發現存在一些問題。
如果你做的很小，外包商會把你放在新來的業務手里，這些業務一般手里都是N個這種不出業績的賬號，可想而知，服務質量如何。
如果你做的很大，一般都會培養自己的隊伍，比較穩定。除非是特別的促銷日，需要人手，一般也不需要外包。
如果你做的不上不下，那你可以考慮根據自己的情況是否選擇分包了。
選擇合適的客服分包不是一個容易的事情，搞不好，還不如直接在網上找兩個兼職。
憂郁的巴喬
2016-05-18
桃大郎精品男裝 2016-05-18
我想這個問題要分兩方面來說，如果選到好的公司，那肯定是能保證服務質量，如果選不好，沒準就會被騙。樓主不如多去了解客服外包公司，看看哪些做得好。如果嫌麻煩的話，我直接告訴你一個吧，靈貓電商，業界的口碑還不錯。
蜜桔大人 2016-05-18
我之前就是跟你一樣糾結于這個問題，怕找的外包公司不靠譜被騙，費神又費力，好在我通過各種方式找了好久，終于找到了一家靠譜的外包公司，算是比較幸運的，他們在服務上還是很好的，省錢省事，所以好不好，看公司靠不靠譜。。。
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