前面說過，以下渠道是通過轉化率來做排名的，這個轉化率只針對專業服務領域，比如營銷策劃，品牌策劃，平面設計，圖紙設計等等行業。我現在所處的公司就是跟建筑智能化相關的圖紙設計的 公司，所以我引用的資料都是跟專業服務相關領域的資料，轉化率也是根據這個來的。其他領域的轉化率和效果跟我們這個行業會有出入，請自己斟酌。

第一，同事或者同行推薦。

有人喜歡把同事或同行推薦和其他利益攸關方推薦混為一談，其實不同的第三方推薦，轉化率是完全不同的。同事或同行的推薦在所有與客戶接觸的渠道里轉化率是最高的，當有兩個以上的人推薦統一品牌的時候，決策者對該品牌的傾向性就非常高了，換句話說，選你基本上就定了。我們公司有一個客戶開始的時候傾向于設計施工一體。在我們公司帶他們去參觀了金源百榮世貿商城（我們的設計作品）項目以后，金源百榮的X經理（沒有銷售部同事的同意，我不能透露其任何信息）給他講解了設計施工一體和單獨設計的區別以及設計施工一體的風險以后，客戶直接和我們簽單了。

第二，其他服務供應商（利益攸關方）推薦。

我們是一個純設計公司，我們跟產品商和純施工方是沒有任何利益沖突的，我們公司跟產品商和幾個純施工方一直保持著很好的合作關系。很多項目我們能最終勝出，最大的原因就是其他供應商對我們的認可程度極高。

以上兩種渠道很多人喜歡把它合成第三方轉介紹，第三方轉介紹是轉化率最高的兩個渠道，轉化率可以達到80%以上。為什么很多初創公司做不起來，最大的原因就是積累不足。而最大的轉介紹渠道往往是在老客戶身上。想讓別人幫你推薦，就需要他們對你產品有足夠的了解和體驗。在適當的時候把你的廣告發到他身邊的人那里。每到一定的時候給他一個問候，提醒他多穿一件衣服。生日的時候送一封慰問信，在情人節的時候給重要的女客戶送一大捧花（你的利潤得扛得住啊），逢年過節的時候送一些禮物就可以讓客戶記住你了。當有一個項目跟他相關的時候，告訴他幫忙推薦一下我們這個優質的服務產品，相信他不會拒絕吧。

開發新客戶的成本是轉化老客戶成本的幾倍甚至幾十倍。而很多企業把最大的精力放在了開發新客戶上，而對老客戶和合作方的維護上心不足（有的干脆就只做一錘子買賣，從沒想過回頭客），在音效成本越來越高的現在，任何企業靠只開發新客戶是活不下去的。其實如果能夠維護好老客戶，并且可以通過一些動作讓老客戶愿意成為你的第三方轉介紹資源，你的營銷成本會很低，你的企業肯定會蒸蒸日上的。

目前電商的新客戶獲取成本都大約是多少？流量成本是多少？ - 紫玉茶海的回答 這個是我接觸過的行業電商平臺單一客戶轉化需要的費用，而且成本一直在增長，你扛得住么？

線下推廣，尤其是寫字樓、學校的巡展是一些稍有實力的電商常用的線下推廣手段，但是多數電商都是用以下方法的：貼海報，發DM單、發贈品或試用品、發代金券。但是這些方法最終的效果卻很難如意，因為發放的材料比較精美，那成本太高、選用低成本的材料，則顧客反映通常很冷淡。尤其難辦的是，無論如何操作，這樣的宣傳效果很難保持，一般1周之后，就恢復平常了。

　　接下來要介紹的線下巡展推廣，方法比較獨特，效果很理想，下面就和大家分享一下。

　　需要特別說明的是：

　　1. 這只是特定產品網站和特定時間，不是這樣的活動都能有好效果的。

　　2. 雖然離開了那家公司，但是因為簽了保密協議，所以有些數字不方便透露。

　　自身網站類型：銷售時尚禮品的B2C站

　　時間：共20天

　　地點：某城市20所寫字樓一樓大廳

　　預算：3萬元 包括巡展費用（寫字樓600/所，和其他2家公司合辦的）。活動促銷品采購1.5萬元，其他物料、人員費用3000元。

　　活動內容：顧客花費30元辦理一張VIP會員卡，就贈送一個價值99元的實用小家電一件（從廠家直接訂購，成本是27元/個，單獨購買本地批發市場最低也要70元才賣）和一張30元的代金券。

　　(禮物在填寫資料后送貨上門，送到后付款)。

　　顧客辦理VIP會員卡需要填寫自己的生日，在下一個生日時會再收到一份小禮物。

　　后續工作：給會員定期發送促銷信息。

　　根據顧客收貨地址，把同一公司的顧客資料歸為一個群，在改群中有人過生日時，向群內其他人發送該消息和生日禮物的推薦）。

　　實際效果：具體金額不好透露，但是成本是收回來了。而且活動發展的會員中有很大一部分都在次消費了。

　　該活動最后成功的要點有以下幾項：

　　1. 促銷品選擇和采購到位

　　我特意去淘寶上找了，該促銷品的價格是90元左右。所以很多顧客中午看到活動后上樓10分鐘就下來買了，估計是也去淘寶上看價格了。而且選用的是應季的商品，雖然不是必須，但有一個感覺很好。

　　2. 正確的時間和地點

　　12月開始，依次有圣誕節，企業年終福利、客戶答謝等，春節，情人節這四個禮品消費高峰期，商品需求量很大。寫字樓選取的是乙類及以下寫字樓，降低了成本，而且對銷售影響不大。

　　3. 分別定義交錢辦理會員卡和特價促銷：

　　這時活動的要點，特價促銷容易引發現場銷售，而付費辦理會員卡可以促進長期消費。這個活動現場，特價促銷是給顧客的第一感覺，而在配送和其他后期工作上，我們就強調了顧客是花錢辦理的會員卡。

　　4. 抓住顧客心里

　　如果是顧客免費領到贈品和代金券，那贈品上雖然有LOGO，顧客也不會對這個品牌有多少記憶，而顧客真的是自己花錢辦理的會員卡，他心里就會長期的記住這件事情，不把錢花出去就總是忘不了。所以這個活動的后期效果持續的很好。

　　5．收集對以后銷售有幫助的會員信息。

　　比如生日網站按顧客所在公司建立資料庫，在會員生日時啟發他的同事給他贈送生日禮物。

首先對于我們來講，最準確的目標消費群體，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的數據庫營銷，也是線下活動的重要數據。

　　其次你的產品群體是否細分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費習慣、消費頻率，工作職業。

　　審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據，我們就會去建立數據庫。

　　線下如何布局，我認為有一下幾種方式：

　　1)你的消費群體經常去的場所，是你重點研究的對象，你需要把握的是群體，而不是單一個體，因為場所是團隊的活動聚集地。

　　你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣，你需要做的是找出場所的利益所在，當你發現的時候，也就是你們合作的開始。中間需要紐帶，這個紐帶是什么，需要根據行業來研究開拓。

　　2)、公益活動的力量：

　　對于新電商來講，公益意味著參與，國內各類各行業的公益活動非常之多，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者，是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關注，拉攏的是消費者對你的第一感情，你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什么樣子。比如數碼攝影設備，完全可以根據環保題材，聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式，諸如“你買一個價值980元的數碼照相機，就有18元錢捐給環保基金，讓我們的家園更美好”（以上數字僅為假設）。

　　3)、社區的力量：

　　我們看分眾的戰略，實在讓人佩服江南春的架構，今天在望京商業中心D座電梯口，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業樓宇傳媒手段，不是精準把握消費群體的出入口問題，而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點，而電梯內的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區，我想的是居住社區，雖然他在占領了部分立體廣告之后，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化，社區電商意識的成熟，是我們的機會，通過精準的機會合作，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量，純凈水桶廣告的應用也開始被關注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。