為什么淘寶賣(mài)得最好的女裝居然是小眾的民族風(fēng)？什么是定位成功？如何檢驗(yàn)店鋪定位？爆款意味著什么？做淘寶其實(shí)要的就是運(yùn)營(yíng)思路，沒(méi)有思路，盲目進(jìn)入，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。下面跟著小編一起來(lái)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)該怎么做吧！

淘寶運(yùn)營(yíng)該怎么做？

第一40%定位

淘寶運(yùn)營(yíng)做的第一件事，一定是重定位。這個(gè)和產(chǎn)品本身同樣重要，為什么？有的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，賣(mài)同樣產(chǎn)品的賣(mài)家，有的評(píng)價(jià)產(chǎn)品好，有的評(píng)價(jià)產(chǎn)品不好。因?yàn)椴煌赇伒念櫩蜕鷳B(tài)圈不一樣。有的時(shí)候，不是產(chǎn)品不好，而是沒(méi)把它賣(mài)給對(duì)的人。

很多人覺(jué)得，產(chǎn)品一定是質(zhì)量為王，產(chǎn)品質(zhì)量一定要最好。但是ZARA成功地把一批質(zhì)量一般的衣服賣(mài)給一群追求新鮮感的年輕人，一樣做的很好。

說(shuō)到定位，我們必須談一下數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在的電商都知道數(shù)據(jù)的重要性，都知道數(shù)據(jù)的好處。但是有沒(méi)有人思考一下，其實(shí)數(shù)據(jù)是有毒的。

現(xiàn)在的賣(mài)家很容易通過(guò)數(shù)據(jù)分析出哪些產(chǎn)品的受眾最大，而把自己定位在某個(gè)最大淘寶群體的市場(chǎng)。最后很可能的結(jié)果是，大家都擠在一條獨(dú)木橋上。呈現(xiàn)的就是現(xiàn)在的景象：全網(wǎng)的賣(mài)家都在做爆款。

網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)店鋪有很多的不同，最顯著的一條：商圈容積。傳統(tǒng)開(kāi)店?duì)I業(yè)額高的往往做大眾共性的東西，因?yàn)橐粋€(gè)店面只能輻射一個(gè)小商圈，容量有限。但是我們看去年淘寶女裝銷(xiāo)售第一名竟然是民族風(fēng)，很小眾！這在線下幾乎不可理解！這證明網(wǎng)購(gòu)的商圈容積大的驚人，更驚人的是，它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)！

說(shuō)說(shuō)我自己的例子：本來(lái)我覺(jué)得做筆記本貼膜，市場(chǎng)太小。后來(lái)我看中iPhone手機(jī)殼，進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)，非常難，然后就繼續(xù)退回專(zhuān)心做自己的鍵盤(pán)膜。曾經(jīng)一度我商城的銷(xiāo)量和流量都比iPhone手機(jī)殼銷(xiāo)售最好的店鋪更好，雖然iphone手機(jī)殼的市場(chǎng)容量比我大100倍。

太多的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)電商都死在這一點(diǎn)，他們太多的產(chǎn)品可以選擇，所以他們不過(guò)濾的都放到店鋪來(lái)賣(mài)。

我一個(gè)學(xué)生，汕頭賣(mài)毛衣的，20年的工廠歷史，很有實(shí)力，他也找了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)給他做旗艦店，也舍得花錢(qián)，但是結(jié)果投入產(chǎn)出比很差。他的優(yōu)勢(shì)反而最終成了他的瓶頸。因?yàn)樗漠a(chǎn)品實(shí)力強(qiáng)，所以他的店里上了各種風(fēng)格，各種年齡層次人穿的毛衣，完全沒(méi)有考慮目標(biāo)顧客?；蛟S他有幾百萬(wàn)資金，但是直接把自己簡(jiǎn)單粗暴的定位到某大類(lèi)目，很可能是像扔到大海里的小石子，水花都沒(méi)有。商圈容積大，同樣競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。

有很多人說(shuō)我定位高端XX。其實(shí)價(jià)格并不是定位的方向，而是定位的結(jié)果。定位是界定了使用你產(chǎn)品的某個(gè)特殊人群。只是因?yàn)檫@個(gè)人群喜歡用價(jià)格標(biāo)榜身份，帶來(lái)的結(jié)果是你價(jià)格被迫高一點(diǎn)。

還有個(gè)誤區(qū)：是不是做成高端產(chǎn)品就一定好？但2012全球品牌價(jià)值第一的是可口可樂(lè)。另外，中國(guó)的最大市場(chǎng)不是高端，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)點(diǎn)在二三線城市。

單純賣(mài)貨是個(gè)很枯燥的事情。而一個(gè)好的定位，就像是把賣(mài)貨寫(xiě)成一個(gè)很讓人心動(dòng)的故事，讓大家激情燃燒，而這個(gè)故事的完美結(jié)局很好預(yù)測(cè)，兩個(gè)字：品牌。

如何檢驗(yàn)店鋪定位？

答案是無(wú)爆款。大家去看知名的線下品牌在淘寶的店鋪，往往沒(méi)有特別突出的爆款。因?yàn)楸?，往往是因?yàn)轭櫩椭艺\(chéng)于某一個(gè)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，這其實(shí)很危險(xiǎn)。當(dāng)每個(gè)產(chǎn)品都銷(xiāo)售的不錯(cuò)時(shí)，說(shuō)明顧客真正的愛(ài)上了這個(gè)店鋪，這個(gè)品牌。

第二40%產(chǎn)品和定價(jià)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直是我的弱項(xiàng)，我是09年拿了600元錢(qián)一個(gè)人跑到數(shù)碼配件批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)始做淘寶，選擇的東西都是市場(chǎng)常見(jiàn)的，沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力，做起來(lái)純靠自己的運(yùn)營(yíng)能力。曾經(jīng)還一度自信的認(rèn)為什么產(chǎn)品我都能做。事實(shí)上產(chǎn)品定價(jià)要從消費(fèi)者的心理去考慮。

第三20%營(yíng)銷(xiāo)

在做淘寶有點(diǎn)成績(jī)之后，很多親戚朋友找我“教教我！”他們或許想知道的是淘寶運(yùn)營(yíng)的絕招。一般我都會(huì)建議他們別做淘寶，除非他對(duì)這個(gè)行業(yè)有難以抑制的激情。不讓他們做的原因：

我買(mǎi)了某淘品牌男裝，發(fā)微博，主持人朱丹評(píng)論說(shuō)：很有品味！這時(shí)候我會(huì)覺(jué)得推薦給朋友這家店很有成就感。有的時(shí)候，顧客不是不愿意去分享，而是沒(méi)有想起來(lái)。但是，顧客其實(shí)很忌諱為了錢(qián)推薦給朋友東西(除非誘惑足夠大)，而愿意為了得到朋友的贊同和認(rèn)可去推薦。

但并沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的淘寶運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，不同行業(yè)，不同產(chǎn)品，不同定位，這里面都會(huì)有很大的不同。

如果要尋找新客戶(hù)，你先要知道你最有效的新客戶(hù)入口是在哪里？搜索，淘客，回購(gòu)，直通車(chē)，類(lèi)目還是其他？如果讓我給運(yùn)營(yíng)建議：先把所有的常規(guī)入口都做到60分，然后把主要精力放在最適合自己的一點(diǎn)。

淘寶的流量會(huì)越來(lái)越碎片化，如果是大公司，建議所有常規(guī)流量入口設(shè)置專(zhuān)人，考核ROI。如果是個(gè)人，選擇對(duì)于自己來(lái)講，精力投入產(chǎn)出比更高的一點(diǎn)來(lái)主做。曾經(jīng)看過(guò)一本關(guān)于品牌建設(shè)的書(shū)，他說(shuō)好品牌一定不是哪里都好，而是有一點(diǎn)特別好，淘寶運(yùn)營(yíng)也是這樣。

如果你想做一個(gè)珠寶飾品店，你就要考慮到這個(gè)行業(yè)針對(duì)的是兩大類(lèi)，一類(lèi)是高端，一類(lèi)是中低端，高端的客人以中年女性居多，因?yàn)楦叨酥閷殐r(jià)格很高，小女生的年齡注定了她們沒(méi)有這樣的消費(fèi)能力，所以我們必須要針對(duì)中年女性這樣群體來(lái)選款和營(yíng)銷(xiāo)，而不能覺(jué)得珠寶是女性化的東西，就去做小女生的營(yíng)銷(xiāo)，那收效只會(huì)很小。