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在淘寶上遇到糾紛怎么處理？

淘寶上買了個壺子，不喜歡打算退，店家不同意，說不賺錢，要退就退到日本，溝通未果，由于在淘寶信用好，享受了閃電退貨和極速退款，現在賣家拒絕收貨，等待小二介入，這種情況下，錢已經退到支付寶花唄賬戶，淘寶有可能從花唄里扣錢嗎？

提問者：我是天秤座 3回答 瀏覽數：3793 懸賞積分：50 提問時間：2016-11-09 問題狀態：已解決問題

提問者采納

2016-11-09

極速退貨出現的風險是由淘寶承擔的。

妞的小店

2016-11-09

評論(0) 給力0 不給力0

3條回答

Anne心意

Anne心意 2016-12-14

讓買家走流程，盡量避免糾紛

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開店小白

開店小白 2016-11-09

放心，根據你的描述，淘寶一定會判定你贏，而且極速退款是淘寶方的，除非賣家維權成功，不然錢是不會扣回去的。

評論(0) 支持（0） 反對（0）
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