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拼多多虛假發貨怎么申訴啊

虛假發貨怎么申請啊,直接給哥們駁回了,知道的告訴一聲

提問者:gfgrgfhr 1回答 瀏覽數:22523 懸賞積分:10 提問時間:2017-08-25 問題狀態:已解決問題

提問者采納

2017-08-25

拼多多虛假發貨申訴步驟如下:

注釋:入口在商家后臺—店鋪管理—違規信息

1.1 進入違規申訴頁面
1)接到平臺站內信通知,可從站內信詳情的鏈接跳轉過去,如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程
2)可從左側導航欄-店鋪管理-違規信息模塊進入,如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程
1.2 搜索違規申訴記錄
該頁面首次進來,默認不會進行查詢,需要您點擊“搜索”,才會顯示違規記錄,如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程
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1.3 快捷搜索待處理的申訴記錄
點擊店鋪違規管理頂部的快速篩選區域,即可快速的按條件查出對應的違規記錄,如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程
1.4 發起申訴
點擊“申訴”文字鏈,進入到申訴詳情頁。頁面上會展示虛假發貨的商品、虛假發貨的時間段,已經虛假發貨的訂單比例。右側還會展示對應的處理措施。詳細閱讀后,您可根據自己的實際情況發起申訴,寫明申訴原因并提交申訴材料,如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程
1.5 駁回后重新提交申訴
您可根據平臺的駁回原因,進行針對性的信息補充,在當日20:00之前重新提交申訴材料。如下:
 拼多多虛假發貨違規申訴流程


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