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拼多多買家申請退貨，可是商品在路上了，怎么辦？

第一次遇到這種狀況，要怎么辦呢？

提問者：invincible 2回答 瀏覽數：10447 提問時間：2017-11-01 問題狀態：未解決
我來幫他解答

2條回答

慢養優選

慢養優選 2017-11-01

馬上聯系客人進行溝通，跟客人說明已發貨，是否能撤消退貨申請。

如客人執意退貨，請客人直接拒收。

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我要大長腿

我要大長腿 2017-11-01

這種情況沒辦法，直接退給他吧，讓他拒簽就行，不然會影響自己的糾紛退款率的

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