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2018年淘寶年貨節跨店滿減用戶申請退款了,這個要退給顧客嗎?怎么退的?
旅行達人 2018-01-16
2018年淘寶年貨節跨店滿減消費者申請退款,分為以下幾種情況:
(一)消費者下單未付款時,交易關閉跨店滿減不生效。
(二)部分退款:消費者部分訂單退款成功,根據滿減檔位按比例退還。
例: A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
(三)全額退款:消費者訂單退款成功,根據訂單付款金額退還。
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