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你們的客服太差了 什么都不懂 亂推薦

你們的軟件是非常好用 這個肯定是服氣的 但是客服誤導買錯服務 甩手數(shù)據(jù)包的店鋪復制 根本不能制作本地圖片數(shù)據(jù)包 

我圖片當時都刪除完了 就等上傳 結(jié)果下載的不能到本地 只有轉(zhuǎn)義和招財貓 差點不能補救了

我還專門問了這個客服好多遍 他推薦的 我又問了幾遍 他確定 我才確定的 結(jié)果不行

后來我看到數(shù)據(jù)包處理 這個服務 才有這個功能 我重新定了數(shù)據(jù)包處理一季度的服務

這下才解決問題了

能不能把店鋪復制的錢退給我嗎

我之前換過一次服務 是他推薦并且確定我才換的 但是不能用 

這段時間又是過年放假

希望能處理下吧

讓客服專業(yè)些 不要推薦錯了


提問者：恩賜v恩賜v 1回答 瀏覽數(shù)：2413 提問時間：2018-02-18 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2018-02-25

您好，我們工具箱中的抓取商品，店鋪復制，數(shù)據(jù)包處理都可以導出數(shù)據(jù)包下載圖片到本地的功能，只是您這邊在操作的時候選擇了制作分銷商數(shù)據(jù)包所以沒有這個下載圖片到本地的按鈕，您要直接選擇導出淘寶數(shù)據(jù)包這樣才可以下載圖片到本地的。您這邊直接聯(lián)系我們的企業(yè)qq800055007，我們客服指導您這邊操作，至于您說的這個退款是可以幫您換一下對應的服務的。感謝您的使用！

shuaishou

2018-02-25

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1條回答

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