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發(fā)貨后拼多多買(mǎi)家申請(qǐng)退款

我想問(wèn)下我發(fā)貨后買(mǎi)家申請(qǐng)退款，我可不可以要求買(mǎi)家支付退回運(yùn)費(fèi)，他要是申請(qǐng)平臺(tái)處理我怎么解決

提問(wèn)者：面朝陽(yáng)臺(tái) 2回答 瀏覽數(shù)：9001 提問(wèn)時(shí)間：2018-02-25 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

2條回答

我不要關(guān)小黑屋

我不要關(guān)小黑屋 2018-02-26

要求客戶拒收或者召回后再退款吧~拼多多上是很多這樣的買(mǎi)家的，是否能要求買(mǎi)家承擔(dān)買(mǎi)家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，這個(gè)要看他答不答應(yīng)咯

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明星三千

明星三千 2018-02-25

只能讓他拒收或召回，運(yùn)費(fèi)只能你自己承擔(dān)，現(xiàn)在還沒(méi)有買(mǎi)家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的功能，就算有買(mǎi)家也不會(huì)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的，這些都是算好的了，很多都是簽收以后申請(qǐng)僅退款的，拒絕以后就申請(qǐng)平臺(tái)介入，只要平臺(tái)介入不管是什么情況就會(huì)增加介入率，遇到這些人才是你頭疼的時(shí)候。


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