您好,這種情況您可以重啟一下軟件和網(wǎng)絡(luò),一般是網(wǎng)絡(luò)延遲了,此操作后還不行您看下軟件左上角的版本號(hào),是不是我們最新版本5.0beta,您可以安裝這個(gè)版本了重新啟動(dòng)一下路由器在進(jìn)行操作,工具箱下載地址:http://m.qdxinzhong.com/products/pmzq/tg/2026171.html。還有其他的問(wèn)題咨詢可以及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服800055007,感謝您對(duì)我們的軟件支持與使用,我們將會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)!祝您生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!