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拼多多商品品質(zhì)退款問題

買家退貨原因誤選質(zhì)量問題，溝通之后駁回了他的退款申請(qǐng)，讓他重新申請(qǐng)，為什么品質(zhì)退款單數(shù)還是顯示1呢？

提問者：勇敢者游戲 3回答 瀏覽數(shù)：6969 提問時(shí)間：2018-05-09 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

3條回答

Balrogs

Balrogs 2018-05-09

這個(gè)問題我之前問過拼多多客服了，說是退款原因除了其他原因，其余一律是商品品質(zhì)問題，真是郁悶，明明他們自己的規(guī)則上也沒有寫清楚啊

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馨美家居城

馨美家居城 2018-05-09

這里統(tǒng)計(jì)的，只是按買家第一次申請(qǐng)的時(shí)候的原因統(tǒng)計(jì)的，第一次如果是品質(zhì)問題，后來改了，還是會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款的訂單的

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