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申訴的話都要準備些什么材料啊？
lovesb1234 2018-06-06
通話記錄、文字說明都要上傳，都是證據，不要嫌麻煩， 如果后期買家退款成功，可以去公眾號申訴，申訴成功，平臺會賠你錢的
rooftop 2018-06-06
我之前也遇到過這樣的買家，一般來說都是職業騙子，網上買的套用的單號，我申訴時都準備了這些材料：
1，快遞紅章證明
2，推送的退件地址（售后里你同意退貨的收件人地址）
3，退貨的單號物流信息截圖，并說明退件簽收地方與你的收件地址相差多遠
4，補充說明此件異常，請平臺公正核實。
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