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拼多多平臺介入可以取消不

買家誤點了申請平臺介入，可以取消不

提問者：我不叫零單 3回答 瀏覽數：31677 懸賞積分：10 提問時間：2018-06-12 問題狀態：未解決
我來幫他解答
Iseeyou

Iseeyou 2018-06-18

要看平臺是否已經介入，如果未介入只要跟買家好好商量 買家取消了就不算介入率了 如果平臺已經介入那就算糾紛了

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farani430

farani430 2018-06-12

不能取消，通常平臺介入都是買家申請的，售后詳情那里也能看到這個標志，如果是未發貨申請退款的訂單都是不會計入糾紛退款率的

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盧旺達的漁夫

盧旺達的漁夫 2018-06-12

只要平臺介入了，是不能取消的哦，就算買家撤銷了一次申請，再次申請依舊是平臺介入呢。介入中，不管是你主動同意的還是平臺同意的，都是滿足同意了買家的售后申請，也就是會算入糾紛率的

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