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拼多多品質(zhì)退款率怎么算的，買家未收到貨就申請品質(zhì)退款，對店鋪有影響嗎

請問各位大佬，拼多多近30天品質(zhì)退款率是怎么算的，要是買家未收到貨就申請品質(zhì)退款對店鋪的品質(zhì)退款率有影響沒


提問者：擼起袖子就是干 3回答 瀏覽數(shù)：8140 懸賞積分：20 提問時間：2018-08-29 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

3條回答

店鋪就是我的命

店鋪就是我的命 2018-08-29

如果你的拼多多店品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)兩項指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制。


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淘寶拼多多

淘寶拼多多 2018-08-29

拼多多品質(zhì)退款率只計算發(fā)貨時間與售后單創(chuàng)建時間t的差值大于24小時”或“物流狀態(tài)為已簽收”的品質(zhì)退款訂單，未收貨就申請品質(zhì)退款不會影響您的品質(zhì)退款率。

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鳳凰麻雀

鳳凰麻雀 2018-08-29

拼多多近30天品質(zhì)退款率計算公式=近30天品質(zhì)退款訂單數(shù)/近30天店鋪成團訂單數(shù)。

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