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遇到一個淘寶訂單，買家拍了好多件，但是收貨信息無效

這種情況怎么辦啊，第一次遇到，有沒有人之前遇到過的

提問者：Halbert 2回答 瀏覽數(shù)：3377 懸賞積分：20 提問時間：2018-09-20 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

2條回答

初一十五

初一十五 2018-09-21

進入guimi.tmall.com，先在“預(yù)警”頁面查看該訂單是否有收到預(yù)警信息，若有則點擊“處理”并完成備案，若未收到預(yù)警信息，則請進入“投訴”頁面，選擇“異常拍下”投訴類型并提交投訴，審核時間是1-3個工作日，可以在【規(guī)蜜】-【投訴記錄】中進行查詢哦。

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