若商家未按時(shí)寄出發(fā)票(或電子發(fā)票未按時(shí)線上回傳),則商家需以發(fā)放天貓積分的方式向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*10(個(gè)/元),最高不超過(guò)30000個(gè)積分。同時(shí),對(duì)于該商品,天貓將支持消費(fèi)者發(fā)起的退貨退款申請(qǐng),但因消費(fèi)者原因?qū)е略撋唐芬褤p壞的除外。
在商家開(kāi)票成功前,若消費(fèi)者發(fā)起退款、退貨、換貨,發(fā)票申請(qǐng)的超時(shí)機(jī)制關(guān)閉,且不再適用上述違約賠付規(guī)則