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我續訂了易掌柜的打單軟件,原來是免費7天,現在續費了,任然是要我續費,怎么回事,你們不是一回事嗎,

追問:2018-10-02 09:04

太著急了,你們是騙子嗎

追問:2018-10-02 09:05

打了N次客服電話,都不接,急死人了,需要打單子

提問者:suweiru 1回答 瀏覽數:10031 提問時間:2018-10-02 問題狀態:已解決問題

提問者采納

2018-10-04

您好,這邊發過通知了,10月1號-10月3號國慶放假沒有客服值班的,4號開始才有客服值班。

您這邊的問題,首先看你訂購之后,如果還是提示沒有訂購,您首先要將店鋪重新獲取一下新的授權碼。

易掌柜打印訂單,不同的平臺是需要分開的,第一:如果您只打印拼多多,但是需要獲取淘寶里面的電子面單,那您可以按照下面的教程綁定淘寶店鋪是免費的,但是僅限于獲取面單。非淘寶下載訂單獲取授權碼教程:(無需訂購,淘寶免費)http://note.youdao.com/groupshare/?token=C0A08799BBF041BF884099F1B667F5E4&gid=34445201
仔細按照教程操作,先勾選,在授權

第二:如果您拼多多淘寶兩個平臺都要打印,那您淘寶店鋪也需要續費的,如果續費之后,在獲取授權碼,有效期沒有改變,那有可能i您這邊是賬號不對應,您可以聯系一下在線客服:將提示的錯誤截圖以及您支付的截圖,客服會在后臺查看您訂購的是哪一個賬號,在教您如何操作.

感謝您對我們服務的支持,您在操作過程中有任何疑問都可以聯系在線客服(企業QQ:800055007),指定易掌柜工具箱客服小組,我們將竭誠為您服務!
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拼多多三大主流軟件:拼多多訂單打印、拼多多上貨助理及多多管家三個軟件; 特色功能有:支持多平臺打單發貨,物流查詢,短信營銷,支持多平臺一鍵搬家上傳拼多多,支持多客服管理,自動回復,一鍵上下架及開團提醒,清理無流量等多功能。訂購想要了解更多優惠驚喜歡迎各廣大商家加入官方交流群:704200433,723667731
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祝您生意興隆,財源廣進。

 

shuaishou

2018-10-04

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1條回答

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