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獲取不了淘寶授權(quán)碼

之前電腦上下載了甩手掌柜，后來沒怎么用就卸掉了，現(xiàn)在又重新安裝了，但淘寶授權(quán)碼獲取不了。系統(tǒng)提示：Oops，該應(yīng)用未處于正式環(huán)境測試中或者是上線狀態(tài)，不能獲取授權(quán)碼　而且我抓取商品已經(jīng)付了３９元半年的費用，現(xiàn)在客服也聯(lián)系不上，甩手掌柜也沒辦法用，錢也出不來怎么辦呢，麻煩幫我解決
提問者：語兒之家 1回答 瀏覽數(shù)：3394 提問時間：2012-12-09 問題狀態(tài)：未解決
sszgmanager

sszgmanager官方回復(fù) 2012-12-09

1.出現(xiàn)這種情況與你的應(yīng)用過長時間未調(diào)用有關(guān)，通常隔一段時間不用淘寶就會回收進程。 2.功能的使用與是否配置了店鋪無關(guān)，2012年7月后的用戶均未配置淘寶店。 3.我們的客服在周一至周六9:00-20:30值班，您可以在這個時段與我們在線交流，非此時段外，你也可以留言，我們的客服將在接到信息后及時回復(fù)。 4.感謝你的反饋，用戶的關(guān)注是我們前進的動力。
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