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獲取不了淘寶授權碼

之前電腦上下載了甩手掌柜，后來沒怎么用就卸掉了，現在又重新安裝了，但淘寶授權碼獲取不了。系統提示：Oops，該應用未處于正式環境測試中或者是上線狀態，不能獲取授權碼　而且我抓取商品已經付了３９元半年的費用，現在客服也聯系不上，甩手掌柜也沒辦法用，錢也出不來怎么辦呢，麻煩幫我解決
提問者：語兒之家 1回答 瀏覽數：3536 提問時間：2012-12-09 問題狀態：未解決
sszgmanager

sszgmanager官方回復 2012-12-09

1.出現這種情況與你的應用過長時間未調用有關，通常隔一段時間不用淘寶就會回收進程。 2.功能的使用與是否配置了店鋪無關，2012年7月后的用戶均未配置淘寶店。 3.我們的客服在周一至周六9:00-20:30值班，您可以在這個時段與我們在線交流，非此時段外，你也可以留言，我們的客服將在接到信息后及時回復。 4.感謝你的反饋，用戶的關注是我們前進的動力。
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