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我沒開通拼多多極速退款服務(wù)，為什么還是馬上退款了？

我明明沒有開通這個(gè)服務(wù)，可是買家申請(qǐng)退款還是馬上退了

提問者：loftter 3回答 瀏覽數(shù)：48363 懸賞積分：10 提問時(shí)間：2018-12-20 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
怎么辦呀好心塞

怎么辦呀好心塞 2018-12-20

極速退款是平臺(tái)默認(rèn)“優(yōu)質(zhì)買家”所擁有的權(quán)利，并不用商家自行開通！

評(píng)論(0) 支持（7） 反對(duì)（39）
Sunstrider

Sunstrider 2018-12-20

你說的那個(gè)是閃電退貨吧，消費(fèi)者那邊信譽(yù)良好，退回單號(hào)上傳后接可以極速退款，跟某寶是一樣的， 你這邊有什么問題，沒有收到貨什么的，是可以聯(lián)系平臺(tái)那邊申訴的。

至于需要你主動(dòng)開啟的極速退款，打標(biāo)的那個(gè)，是客戶成團(tuán)后六小時(shí)內(nèi)，未發(fā)貨，客戶申請(qǐng)退款，系統(tǒng)自動(dòng)退掉

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