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訂購軟件錯怎么申請退款，在哪里操作

提問者：138*****497 1回答 瀏覽數(shù)：4943 提問時間：2019-04-13 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2019-04-15

您好，在QQ上聯(lián)系在線客服800055007申請退款。

退款須知：
1.退款流程：提供甩手訂購賬號給客服人員，若審核通過后，退款金額會原路返回。若沒有收到退款金額通知，請自行前往微信支付寶/銀行卡查看賬單。【周末、節(jié)假日不處理退訂】
2.審核時間：每天下午16點甩手客服統(tǒng)一核實，并終止該服務(wù)；審核時間2—3天【不含周末】
3.審核結(jié)果查詢：您可在下午17點后查詢是否退款成功。【步驟：登錄甩手網(wǎng)賬號—點擊“會員中心”—點擊“訂購記錄”查看】
注：若服務(wù)訂購超過7天將不給于退訂，如果訂購在48小時內(nèi)退還全款，超過48小時將按5%—10%扣除費用（非軟件問題）。

祝您生意興隆，財源廣進(jìn)！

shuaishou

2019-04-15

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1條回答

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