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遇到一個買家收到貨后馬上申請退貨,然后寄回來的地址與原收貨地址不一樣,而且是另一個省的地址,怕商品被掉包怎么辦
Json你好 2019-05-30
收到貨之后查驗一下是不是自己的產品,不是的話可以拒收,并且將快遞員、快遞單號、寄回貨物一同拍照
,,要申訴的話有憑證
控制自己 2019-05-29
你先找客戶問清楚,看到底是什么情況,然后保存好物流憑證以及聊天記錄
讓每一個疑惑都有解答! 讓每個問題得到好的答案
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