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拼多多售后申訴有次數限制嗎?

就是像一個月內可以申訴多少次這樣,有限制嗎?

提問者:akeside 2回答 瀏覽數:18317 懸賞積分:10 提問時間:2019-12-26 問題狀態:未解決
我來幫他解答

2條回答

hong139520

hong139520 2019-12-26

      拼多多售后申請次數的問題這個需要具體情況具體分析的,如果大家在平臺上購物之后沒有進行確認收貨的操作,那是可以直接進行售后申請的,這時候如果商家操作了拒絕申請,大家還可以再次發起申請,如果平臺一直未對大家的申請進行處理的話,過了有效期之后大家也可以再次發起申請,一般情況下都是擁有一次的申請退款退貨機會了。

  如果大家在平臺的訂單界面里面已經找不到相關的售后申請功能按鈕,這時候大家只能直接聯系平臺的官方客服來說明情況,進行相關商品的售后處理了。


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來買支口紅吧_

來買支口紅吧_ 2019-12-26

申訴成果的話就沒有限制,但如果一個月的申訴失敗次數高于3次,則當月就不能再申訴;如果店鋪一年內的申訴失敗次數高于10次,則當年都不能再申訴。

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