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你們的快手小店5分鐘回復(fù)率都是多少？

特么不達(dá)標(biāo)，你們的5分鐘回復(fù)率是多少啊，

提問者：到處開店的我 3回答 瀏覽數(shù)：6870 提問時間：2020-07-09 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

3條回答

ADLX3306

ADLX3306 2020-10-12

考核標(biāo)準(zhǔn)：

（1） 店鋪5分鐘回復(fù)率不得低于80%。

（2）5分鐘回復(fù)率=5分鐘內(nèi)被回復(fù)的用戶咨詢消息數(shù)量/用戶咨詢消息數(shù)總量。

（3）5分鐘回復(fù)率以一個自然日為考核周期，且考核僅針對用戶在每日8:00-24:00間向店鋪發(fā)送的消息。


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huibao888

huibao888 2020-08-02

手機(jī)客戶端，和 電腦  兩個同時使用，這樣就會有漏掉了回復(fù)的機(jī)會了

評論(0) 支持（0） 反對（0）
hallonei2121

hallonei2121 2020-07-13

你設(shè)置自動回復(fù)啊，點此參考

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