欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
甩手網 問答淘寶開店

關于店鋪動態評分:最近評分直線下降小店主該如何去提升啊。

關于店鋪動態評分:最近評分直線下降小店主該如何去提升啊。
提問者:搜歲xx 1回答 瀏覽數:8541 提問時間:2014-04-09 問題狀態:未解決
我來幫他解答

1條回答

嚴建國

嚴建國 2014-04-09

做好這五點:

1、網店賣家需大方,通過試用來提升店鋪動態評分。

賣家想要有一定的收貨當然就必須要先付出,賣家想要提升店鋪的動態評分,就要贏得更多買家的高分評價,這時候就可以拿出店鋪的部分商品發布免費試用活動,不過這個活動最好是在試客聯盟進行,因為試客聯盟的試用流程是包含有整個正常購買環節的,不僅能提高銷量,還能贏得買家的高分的客觀的評價。通過試用,賣家付出了店鋪商品,但是幫店鋪贏得了人氣、銷量及高分評價,最終有助于改善店鋪的動態評分。

2、通過禮品返現等手段引導更多的買家5星好評。

很多買家會因為一些小禮品而樂于給予賣家打高分,但很多賣家卻吝嗇于這一點禮品,導致影響動態評分。所以網店平時可以多做一些好評送禮品、送彩票、返現金等這樣的活動,引導更多的買家5星好評,讓店鋪的動態評分慢慢的升上來,關鍵在于持續做一段時間,不要做2天不做了,那效果是不明顯的。

3、寶貝描述需真實,不要為了追求美也去美化。

很多賣家店鋪的寶貝詳情過度的用PS軟件、美化等等而失真,還有很多賣家為了促進購買,寶貝描述也難免會夸大其詞,導致了買家收到貨與描述不相符,而使賣家的寶貝與描述那一項動態評分下降,從而影響店鋪整天的歐諾個臺評分這是得不償失的。因此賣家在描述寶貝的時候要盡量的展現寶貝真實的一面,就算有什么不好的地方也要坦言跟買家說,而不是欲蓋彌彰。

4、顧客就是上帝,因此服務好顧客是關鍵。

不論買家在詢問店鋪產品信息之后是否會選擇購買,網店賣家都必須以最好的服務態度去對待他們,行業的發展使服務意識越來越缺乏,而人們往往都是講究服務態度的。可能會有一些買家例外,但是店鋪如果都是靠這些例外來支撐的話無非是很不靠譜的。當然做好服務并不是要對買家如何如何的卑躬屈膝,而是讓買家感受到你的誠心誠意就可以了。

5、發貨速度莫耽誤。

發貨速度也是決定動態評分至關重要的一項,很多買家下單以后,賣家卻遲遲不發貨,一個寶貝從購買到收到貨用了半個月不止,設身處地的想如果你的買家你能接受買個東西半個月才到手么。因此店鋪的發貨速度一定要快,買家下單之后盡快給買家發貨。如果真的因為繁忙或者是庫存問題而延緩發貨,也必須知會買家,可以讓其繼續等待或者是選擇退款,避免動態評分下降。
評論(0) 支持0 反對0
淘寶實用工具
關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

甩手客戶服務

  • 甩手問答
  • 在線客服:企業QQ 800055007
  • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨詢電話(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班時間:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
    我們看到后會第一時間回復您?。?/span>
  • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

關注公眾號

Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

粵公網安備 44030502000916號

關閉
在線客服
投訴建議