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寶貝判違規,如何申訴?

好幾年的寶貝一直都是正常的，一直也在銷售，突然之間淘寶說我違規，直接下架我的寶貝，而且被罰12分，連直通車都沒法開了。

請問我怎么申訴，入口在哪里呢？有沒有申訴的流程？

提問者：如何開網店 1回答 瀏覽數：6665 懸賞積分：50 提問時間：2014-04-15 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

redflag

redflag 2014-04-18

進入賣家中心，在淘寶服務中心自助服務里面，有一個違規受理，這里面提供了商品降權申訴的入口，輸入商品ID后，就可開始首次申訴的流程。一般申訴有一個時間的，申訴完之后你可以查看到相應的結果。還可以直接跟淘寶客服溝通解決！
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