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抖音雙12訂單，商家在3天內(nèi)還沒(méi)有上傳訂單物流單號(hào)，我能獲得賠償嗎？

抖音雙12訂單，有沒(méi)有攬件時(shí)間規(guī)定？

提問(wèn)者：何必shuo出口 1回答 瀏覽數(shù)：2569 懸賞積分：50 提問(wèn)時(shí)間：2020-11-24 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

補(bǔ)刀小丸子

補(bǔ)刀小丸子 2020-11-25

這種情況被稱之為攬件超時(shí)，一定被判定為攬件超時(shí)將面臨處罰如下：

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500元。

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

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